QuillHub Desktop записывает звук звонка в Яндекс Мессенджере на компьютере: голос собеседников и ваш микрофон. Личный это звонок или групповой, неважно. После разговора в аккаунте появляется текст по собеседникам с таймкодами и резюме с договорённостями.
Пример расшифровки
Настоящая выдача QuillHub без правок руками: запись на 23 минуты, 2 голоса разделены автоматически, у каждой реплики свой таймкод. Над текстом собраны оглавление и резюме. Переключайте вкладки.
Олег, привет.
да, конечно То есть он это синхронизировано. Я говорю, прошла встреча, иди посмотри решения, попробуй их реализовать, что надо спроси. Он обсуждает со мной эти решения, как там реализовать.
Так, давайте смотреть. Значит, у нас есть Firmware, целая подсистема в рамках EDZ. У нее есть API, но эти API доступны только тем, кто подключен к EDZ и то там, в каких-то объемах.
Хорошо, но тогда, наверное, нам точно нельзя его загнать в обязательное, этот слайс. То есть его оставить просто как... Никакой слайс. Просто как возможный.
Давайте подождем. На него точно именно технологическая логика не завязывается. То есть я сейчас вижу как удобство восприятия как бы пока это гипотеза. не некому нам сказать, что да, стало удобнее.
Ещё 43 реплики — у каждой метка спикера и таймкод, клик по таймкоду перематывает аудио
Речь разобрана по людям
Бесплатное распознавание вернёт один абзац на всю запись. Здесь голоса разделены, а у каждой реплики свой таймкод — текст можно читать, а не расшифровывать второй раз.
Каждая глава — со своим таймкодом и длительностью
23 минуты записи видны целиком
Оглавление строится по смыслу, а не по паузам: видно, о чём шла речь в каждой части. Клик по главе — и вы сразу в нужной минуте.
Разговор между участниками о реализации решений предыдущей встречи: автоматизации протоколов, проверке и обновлении справочников (организаций и подразделений), типизации идентификаторов, возможности различать коды через OID/Naming System…
Решения, которые вытащил AI
Чтобы не переслушивать 23 минуты
Резюме собирается из самого разговора: ключевые идеи, числа и решения, которые в нём прозвучали. Его можно отправить в чат команды как есть.
Сотрудник готовит файл проекта протокола с реализованными решениями для последующей проверки.
«Протокол: обсуждение типизации идентификаторов и публикации implementation guide»: типизация идентификаторов, справочник ФМО (1461), Implementation Guide
Что обсудили, к чему пришли, что делаем дальше — письмом на команду
Проверить, обновляется ли справочник подразделений (точка 1461/FMO): найти справочник, открыть паспорт и историю версий…
«Подготовь чеклист проверки актуальности справочника ФМО (1461)» — чат отвечает по тексту и даёт таймкод
Заметка в CRM, пост, тезисы для выступления — или любой формат, который вам нужен
Все действия ИИ входят в тариф «Безлимит» — никаких баллов за каждое нажатие.
Поверх текста — готовые документы
Расшифровка — только начало. Из одной записи можно собрать конспект, черновик статьи или письмо — или задать свой формат.
Пример: 2026 10 13 WG FHIR Russia, HL7 FHIR Russia, YouTube, лицензия CC BY 4.0. Расшифровка, главы, резюме и тезисы составлены QuillHub.
Как это работает
Звонок записывает QuillHub Desktop на вашем компьютере, транскрипцию и резюме делает QuillHub. Собеседникам ничего ставить не нужно, бот в звонок не заходит.
Скачайте приложение для macOS или Windows и войдите в аккаунт. На macOS один раз разрешите запись системного аудио: экран приложение не записывает.
Когда Яндекс Мессенджер на компьютере занимает микрофон, Desktop замечает звонок. Если он спросит, записывать ли, нажмите «Всегда»: этот звонок запишется сразу, а следующие начнут записываться сами после 5 секунд отсчёта. В веб-версии Мессенджера в браузере отсчёт идёт сразу.
После звонка запись уходит в аккаунт сама. Через несколько минут откройте её: реплики поделены по собеседникам, у каждой есть таймкод, рядом резюме. Текст выгружается в DOCX или TXT.
Готовая запись
Файл из папки «Телемост», куда Мессенджер сохраняет групповые звонки, запись диктофона или любой другой разговор. Длительность до 10 часов, файл до 5 ГБ.
Перетащите
MP4, WEBM, MP3, M4A, WAV
60 бесплатных минут при регистрации · Карта не нужна
Что будет после записи
Запись часовой планёрки редко переслушивают целиком. Текст открывают, чтобы найти решение, срок или чьё-то обещание.
Нейросеть сама делит разговор на реплики. Имена участников подписываются один раз на всю запись.
У каждой реплики есть время. Цифру, дату или фамилию легко переслушать с нужной секунды.
Для звонков длиннее 3 минут нейросеть собирает саммари: о чём говорили, что решили и что осталось сделать.
Созвон на час делится на главы по темам, у каждой есть название и время начала.
Кнопки «Письмо» и «Задачи» в чате записи собирают письмо по итогам и список дел. Остальное делается своим запросом.
ИИ-чат отвечает по тексту звонка и прикладывает к ответу таймкод: по клику запись перематывается на это место.
ИИ-обработка звонков
Расшифровка звонка готова. Задайте вопрос записи, и ответ придёт с минутой, где это прозвучало.
Перенос страниц взяла Ольга, срок — до 20 ноября. Список адресов для редиректов ей пришлёт Сергей до конца недели.
Да, на прошлой неделе. Тогда решили держать её месяц после запуска, сегодня срок сократили до двух недель, если не будет жалоб.
2 звонка в архивеЧат отвечает сразу по всем записям: ответ собирается из нескольких разговоров, у каждой части свой таймкод.
Кнопки «Резюме», «Письмо» и «Задачи» в чате записи или свой запрос, например список решений по пунктам повестки.
MCP-сервер: Claude и другие ИИ-агенты работают с расшифровками звонков напрямую.
Все действия ИИ входят в тариф «Безлимит» — никаких баллов за каждое нажатие.
Способы записи
В Мессенджере есть своя запись групповых звонков, а у организаций на тарифах Яндекс 360 ещё и ИИ-конспект на почту. QuillHub видео не пишет и звонок на телефоне не записывает: QuillHub Desktop записывает звук звонка на компьютере, а сервис превращает любую запись в текст. Условия Мессенджера указаны по справке Яндекса на ноябрь 2026 года.
| Способ | Как записать | Что получится | Где потом запись | Ограничения |
|---|---|---|---|---|
| Запись группового звонка | Во время группового звонка в приложении для компьютера включите запись в меню звонка | Файл записи звонка, текста нет | В папке «Документы», подпапка «Телемост», она откроется сама | Только групповые звонки и только приложение для компьютера. Все участники видят уведомление |
| ИИ-конспект Яндекс 360 | Во время звонка нажмите «Запустить ИИ-конспект» на панели управления | Пересказ главного, договорённости и расшифровка речи | На почте у участников из вашей организации после звонка | Только организации на тарифах от «Минимального». Личному аккаунту на @yandex.ru не приходит |
| QuillHub Desktop | Приложение замечает звонок в Мессенджере на компьютере и записывает его звук | Голос собеседников и ваш микрофон. Видео и экран не пишутся | Сразу в аккаунте QuillHub, с текстом по собеседникам и резюме | Нужен компьютер на macOS 14.4+ или Windows 10+. На телефоне не работает |
| Готовый файл в QuillHub | Возьмите файл из папки «Телемост» и загрузите в форму на этой странице | Текст по собеседникам, таймкоды, резюме, главы | В аккаунте QuillHub, выгрузка в DOCX, TXT, SRT, VTT | Файл до 10 часов и 5 ГБ |
| Громкая связь и второе устройство | Включите громкую связь и запишите разговор диктофоном или во вкладке «Микрофон» на этой странице | Аудиофайл, собеседник звучит тише вас | На втором устройстве или сразу в аккаунте QuillHub | Нужна тихая комната. Подходит, когда звонок идёт с телефона |
Мессенджер входит в Яндекс 360, поэтому в нём созваниваются в основном по работе. После таких разговоров текст пригодится больше всего.
Команда созванивается в групповом чате каждое утро. После звонка задачи собраны списком, протокол по памяти писать не нужно.
Руководитель обсуждает с сотрудником проект или отпуск. Встроенная запись Мессенджера для такого звонка не описана, а Desktop запишет и его.
Подрядчика добавили в рабочий чат, и сроки обсуждают голосом. Его обещания остаются в тексте с минутой разговора.
Первое интервью с кандидатом проходит звонком в Мессенджере. Ответы и резюме разговора видит и нанимающий руководитель, который на звонке не был.
Встреча идёт по повестке, решения принимают по каждому пункту. Текст помогает собрать протокол встречи и разослать его участникам.
Наставник объясняет процессы звонком. Расшифровку можно отдать следующему новому сотруднику вместо повторного рассказа.
Для кого
Командам, которые работают в Яндекс 360 и созваниваются в чатах. Каждому текст звонка даёт своё.
Руководители
Команда созванивается в рабочем чате, а решения расходятся по памяти участников. Текст звонка собирает их в один список.
Работа с клиентами
Клиента позвали в чат Мессенджера, и задачу он рассказал голосом. Через неделю её помнят по-разному, а в тексте звонка видно, что он просил.
HR и рекрутинг
Пять звонков с кандидатами за день сливаются в один. Расшифровка с резюме хранит ответы каждого отдельно.
Отделы продаж
Менеджер созванивается с клиентом, а заметку в CRM пишет вечером по памяти. Текст звонка даёт её сразу.
Секретари рабочих групп
На встрече рабочей группы решают по каждому пункту повестки. Секретарь собирает протокол из текста, а не из своих заметок.
Советы
Качество распознавания зависит от звука и от пары настроек. Их стоит сделать до звонка.
Скажите о записи в начале звонка, тогда согласие останется на самой записи. Если кто-то против, не записывайте.
Приложения Яндекс Мессенджера пока нет в списке программ, которые Desktop знает по имени, поэтому в первый раз он может спросить. После «Всегда» следующие звонки записываются сами.
Встроенный микрофон ноутбука ловит клавиатуру и эхо комнаты. С гарнитурой меньше ошибок в именах, терминах и цифрах.
Записи короче 5 минут Desktop по умолчанию не расшифровывает сам, они ждут в разделе «Короткие записи». Порог меняется в настройках.
На macOS приложению нужно разрешение на запись системного аудио, оно выдаётся один раз. Сделайте пробный звонок заранее.
Аббревиатуры и названия систем нейросеть иногда слышит по-своему: в примере выше справочник ФРМО стал «Firmware». Спорное место переслушайте по таймкоду.
Если удобнее с телефона
Если звонок записан на телефоне диктофоном, перешлите аудиофайл Telegram-боту @QuillAI_Bot. Это тот же сервис, а если привязать Telegram к аккаунту, то и тот же аккаунт: бот расшифрует разговор, а текст и резюме появятся и в веб-версии QuillHub.
Открыть @QuillAI_BotТарифы
Российские карты и СБП. Для компаний — счёт и закрывающие документы.
от665 ₽в месяц
Полгода безлимита — 3 990 ₽ разом. Минуты не считаются вообще.
Полгода — 3 990 ₽ одним платежом.
Во что превращается 665 ₽ в месяц
Те же 665 ₽ в разовых пакетах — это около 500 минут, примерно восемь часов записи. Дальше минуты кончаются — в безлимите нет.
Помесячно те же полгода стоили бы 5 940 ₽ — разница 1 950 ₽.
Минута дешевеет с объёмом: от 1,67 ₽ в самом маленьком пакете до 1,01 ₽ в самом большом.
Общее пространство, проекты и роли. Для юрлиц — счёт и закрывающие документы.
Вопросы
Если здесь нет ответа на ваш вопрос, напишите в поддержку.
Это сохранение звонка или встречи в Яндекс Мессенджере в файл, чтобы потом переслушать разговор или перевести его в текст. Сам Мессенджер записывает групповые звонки в приложении для компьютера. Звук любого звонка на компьютере записывает QuillHub Desktop, а из любой записи QuillHub делает текст по собеседникам с резюме.
Сначала идёт транскрибация: сервис распознаёт речь, язык определяется автоматически, расставляет знаки препинания и делит текст на реплики собеседников, у каждой остаётся таймкод. Потом языковая модель читает расшифровку целиком и собирает резюме, договорённости, задачи и главы. Часовая встреча обычно готова через несколько минут, точное время зависит от длины записи и очереди. Для записей короче 3 минут будет только текст.
Групповой можно. Во время группового звонка в приложении для компьютера включите запись в меню звонка. Записывать могут сразу несколько участников, и все видят уведомление о записи. Запись звонка один на один справка Мессенджера не описывает: такой разговор записывает QuillHub Desktop.
На компьютере того, кто записывал, в папке «Документы», подпапка «Телемост». Файл скачивается сразу после остановки записи, папка открывается сама. Этот файл можно загрузить в форму на этой странице: QuillHub сделает из него текст по собеседникам с резюме.
ИИ-конспект Мессенджера работает у организаций на тарифах Яндекс 360 от «Минимального»: участник из организации запускает его кнопкой, а после звонка пересказ и расшифровка приходят на почту участникам этой организации. Личному аккаунту на @yandex.ru конспект не приходит. QuillHub от тарифа Яндекс 360 не зависит, хранит записи в архиве, отвечает на вопросы по всем звонкам сразу и выгружает текст в DOCX, TXT, SRT и VTT.
QuillHub на смартфоне звонки не записывает, ни на Android, ни на iPhone. Запись групповых звонков в Мессенджере по справке тоже есть только в приложении для компьютера. С телефона остаётся громкая связь и второе устройство, то есть диктофон или вкладка «Микрофон» на этой странице. Если звонок можно перенести на компьютер, его запишет QuillHub Desktop.
По микрофону. Когда Яндекс Мессенджер на компьютере занимает микрофон, Desktop замечает звонок. Если он спросит, записывать ли, кнопка «Всегда» запомнит выбор: дальше запись начинается сама после 5 секунд отсчёта, который можно отменить. Веб-версию Мессенджера в браузере Desktop считает встречей в браузере и записывает без вопроса. После звонка запись останавливается сама.
Desktop пишет звук на вашем компьютере, в звонок никто не заходит, и Мессенджер собеседникам ничего не показывает. Поэтому скажите о записи сами, в начале разговора. Если кто-то против, не записывайте. Встроенную запись и ИИ-конспект Мессенджера видят все участники: им приходит уведомление.
Похоже, но не одно и то же. Телемост — отдельный сервис для встреч по ссылке, у него своя видеозапись и свой конспект. Здесь речь о звонках внутри чатов Мессенджера. Desktop записывает звук и там и там, подробности о Телемосте — на отдельной странице про запись встреч в Телемосте.
Да. При регистрации вы получаете 60 бесплатных минут, банковская карта не нужна: этого хватит на часовую встречу. Для звонков, записанных через QuillHub Desktop, есть 14 дней полного доступа. Дальше можно купить пакет минут или подключить «Безлимит» за 990 ₽ в месяц.
Да. Отправьте аудиофайл Telegram-боту @QuillAI_Bot. Это тот же сервис, что на сайте, а если привязать Telegram к аккаунту, то и тот же аккаунт: текст и резюме появятся в веб-версии QuillHub. Файл записи из папки «Телемост» удобнее загрузить на сайт.
Качество распознавания зависит от звука. Разговор в гарнитуре распознаётся лучше всего. При шуме, эхе и разговоре одновременно ошибок больше, чаще всего в именах, терминах и цифрах. Каждая реплика привязана к таймкоду, спорное место легко переслушать. QuillHub распознаёт 98+ языков, язык определяется автоматически, один на всю запись.
Только вы и те, с кем вы поделились ссылкой. Записи и расшифровки шифруются при передаче и хранении, мы не используем их для обучения моделей ИИ и не передаём третьим лицам. Запись из QuillHub Desktop сначала сохраняется на вашем компьютере, текст выгружается в DOCX или TXT.
Данные
Через QuillHub проходят приёмы врачей, консультации юристов и сессии психологов. Поэтому про данные мы пишем прямо, а не мелким шрифтом в оферте.
Кто участвует в обработке данныхШифрование — файлы и расшифровки шифруются при передаче и хранении, доступ только у вас и тех, кому вы дали ссылку.
Не учим модели — записи не используются для обучения моделей и не передаются третьим лицам.
Удаление по требованию — запись можно удалить в любой момент вместе с расшифровкой и производными материалами.
Прозрачные подрядчики — список сервисов, участвующих в обработке, опубликован отдельной страницей.
14 дней полного доступа для звонков, записанных через QuillHub Desktop, карта не нужна. Готовые записи загружайте на сайт: на них есть 60 бесплатных минут.
