QuillHub Desktop записывает звук звонка в Viber на компьютере: голос собеседника и ваш микрофон. Звонок с телефона можно перенести на компьютер прямо в разговоре. После звонка в аккаунте появляется текст по собеседникам с таймкодами и резюме.
Пример расшифровки
Настоящая выдача QuillHub без правок руками: запись на 25 минут, 3 голоса разделены автоматически, у каждой реплики свой таймкод. Над текстом собраны оглавление и резюме. Переключайте вкладки.
Здравствуйте, друзья! Мы с вами в такой телеконференции беседуем с Флоридой, окрестностями города Орландо, который не является столицей штата, правда?
Ну, для вас она не новая. Это ваша девочка приехала ко мне из Калифорнии. Зовут её Гузель. Моя подружка она теперь. Когда я приехала в Калифорний, это та девочка, которая меня, за мной ухаживала, так скажем. Она мне помогала.
Она мне дала телефон и говорит, спроси, пожалуйста, когда я смогу долететь до Флориды. И мне говорят, самолет завтра вечером, представляешь? Не утром, а даже вечером. Я говорю, как вечером?
Вот, кстати, пусть все слушают. Я жду предложения, я готова идти на работу. Предложения поступают, но поступают также в Тампу, в Майами, и поступали и в Орландо, но там нужно сильно automation, которое я не так знаю.
Ещё 187 реплик — у каждой метка спикера и таймкод, клик по таймкоду перематывает аудио
Речь разобрана по людям
Бесплатное распознавание вернёт один абзац на всю запись. Здесь голоса разделены, а у каждой реплики свой таймкод — текст можно читать, а не расшифровывать второй раз.
Ещё 9 глав — каждая со своим таймкодом и длительностью
25 минут записи видны целиком
Оглавление строится по смыслу, а не по паузам: видно, о чём шла речь в каждой части. Клик по главе — и вы сразу в нужной минуте.
Неформальная беседа ведущих и гостей о приезде Гузель в Орландо, задержке её рейса, жизни и работе в США, планах на прогулку по даунтауну, участии в параде классических машин, обсуждении карьеры (включая автоматизацию тестирования и поиск работы в Тампе/Майами) и теме бьюти-блогинга.
Решения, которые вытащил AI
Чтобы не переслушивать 25 минут
Резюме собирается из самого разговора: ключевые идеи, числа и решения, которые в нём прозвучали. Его можно отправить в чат команды как есть.
Наталья готова принимать предложения о работе, поступают варианты в Тампу, Майами и Орландо.
«Беседа: блогеры, Орландо и планы (шапки, парад, карьера)»: блогерство, Орландо, поиск работы
Что обсудили, к чему пришли, что делаем дальше — письмом на команду
Выслать крем Мише для демонстрации эффекта
«Составь чек‑лист для съёмки парада классических машин в Орландо» — чат отвечает по тексту и даёт таймкод
Заметка в CRM, пост, тезисы для выступления — или любой формат, который вам нужен
Все действия ИИ входят в тариф «Безлимит» — никаких баллов за каждое нажатие.
Поверх текста — готовые документы
Расшифровка — только начало. Из одной записи можно собрать конспект, черновик статьи или письмо — или задать свой формат.
Пример: Гузаль и Наталья Квик: телемост с Флоридой, SiliconValleyVoice, YouTube, лицензия CC BY 4.0. Расшифровка, главы, резюме и тезисы составлены QuillHub.
Как это работает
Звонок записывает QuillHub Desktop на вашем компьютере, текст и резюме делает QuillHub. Собеседнику ничего ставить не нужно.
Скачайте приложение для macOS или Windows и войдите в аккаунт. На macOS один раз разрешите запись системного аудио: экран приложение не записывает.
Звоните из Viber для компьютера или перенесите на него звонок, начатый на телефоне. Когда Viber займёт микрофон, Desktop спросит, записывать ли. Нажмите «Всегда»: этот звонок запишется сразу, а следующие начнут записываться сами после 5 секунд отсчёта.
Запись уходит в аккаунт сама, через несколько минут откройте её: реплики поделены по собеседникам, у каждой есть таймкод, рядом резюме. Текст выгружается в DOCX или TXT.
Готовая запись
Файл диктофона, запись экрана или любая другая запись разговора из Viber. Длительность до 10 часов, файл до 5 ГБ.
Перетащите
MP3, M4A, WAV, MP4, OGG
60 бесплатных минут при регистрации · Карта не нужна
Что будет после записи
Длинный разговор не переслушивают целиком. В тексте нужное место находится поиском.
Нейросеть сама делит разговор на реплики. Имена собеседников подписываются один раз на всю запись.
Номер заявки, адрес или сумму легко переслушать с нужной секунды.
Для звонков длиннее 3 минут нейросеть пишет саммари: о чём говорили, что решили и что осталось сделать.
Часовой групповой звонок делится на главы, у каждой есть название и время начала.
Кнопки «Письмо» и «Задачи» в чате записи собирают письмо после звонка и список дел. Остальное делается своим запросом.
ИИ-чат отвечает по тексту звонка и прикладывает к ответу таймкод: по клику запись перематывается на это место.
ИИ-обработка звонков
Текст звонка готов. Задайте вопрос записи, и ответ придёт с минутой, где это прозвучало.
Два варианта: 14 или 21 июня, во втором случае отель дешевле на 180 евро. Ответ турагент ждёт до четверга, потом бронь снимут.
Да, в прошлом звонке. Турагент обещал прислать список в чат, а сегодня напомнил: копии паспортов нужны до оплаты брони.
2 звонка в архивеЧат отвечает сразу по всем записям: ответ собирается из нескольких разговоров, у каждой части свой таймкод.
Кнопки «Резюме», «Письмо» и «Задачи» в чате записи или свой запрос, например список обещаний с датами.
MCP-сервер: Claude и другие ИИ-агенты работают с расшифровками звонков напрямую.
Все действия ИИ входят в тариф «Безлимит» — никаких баллов за каждое нажатие.
Способы записи
В справке Viber записи звонков нет, поэтому звонок записывают снаружи. QuillHub видео не пишет и звонок на телефоне не записывает: QuillHub Desktop записывает звук звонка на компьютере, а сервис превращает любую запись в текст. Возможности Viber указаны по его справке на октябрь 2026 года.
| Способ | Как записать | Что получится | Где потом запись | Ограничения |
|---|---|---|---|---|
| QuillHub Desktop | Позвоните из Viber на компьютере, приложение запишет звук звонка | Голос собеседника и ваш микрофон. Видео и экран не пишутся | Сразу в аккаунте QuillHub, с текстом по собеседникам и резюме | Нужен компьютер на macOS 14.4+ или Windows 10+ |
| Перенос звонка на компьютер | Начните звонок на телефоне, в меню звонка перенесите его на компьютер и ответьте там | Тот же разговор продолжается на компьютере, и Desktop его записывает | В аккаунте QuillHub, как обычный звонок с компьютера | Viber должен быть установлен и на телефоне, и на компьютере. Запишется только часть после переноса |
| Запись экрана системой | Встроенная запись экрана телефона или компьютера, либо отдельная программа | Видеофайл того, что на экране | В галерее телефона или в папке программы | Голос собеседника пишется не везде. Проверьте на пробном звонке |
| Громкая связь и второе устройство | Включите громкую связь и запишите разговор диктофоном или во вкладке «Микрофон» на этой странице | Аудиофайл, собеседник звучит тише вас | На втором устройстве или сразу в аккаунте QuillHub | Нужна тихая комната. Подходит, когда звонок идёт только с телефона |
| Готовый файл в QuillHub | Загрузите запись разговора в форму на этой странице | Текст по собеседникам, таймкоды, резюме, главы | В аккаунте QuillHub, выгрузка в DOCX, TXT, SRT, VTT | Файл до 10 часов и 5 ГБ |
Viber часто держат для звонков родным в другой стране и для связи с мастерами и клиентами. Вот где текст разговора пригодится.
Бабушка рассказывает историю семьи или диктует рецепт. Текст с таймкодами остаётся, и его можно переслать остальным родственникам.
Через Viber Out с компьютера звонят в банк, клинику или авиакомпанию. Номер заявки и имя оператора остаются в тексте.
В звонок с компьютера можно собрать до 40 человек: родительский чат, совет дома, команда. Резюме получат и те, кто не смог подключиться.
Заказчик объясняет по видеосвязи, что переделать в ремонте или макете. Список правок собирается из текста, а не по памяти.
Репетитор или преподаватель языка ведёт занятие в Viber. Новые слова и объяснения ученик потом найдёт в тексте урока.
Юрист, бухгалтер или риелтор консультирует звонком. Если все согласились на запись, советы остаются у клиента текстом.
Для кого
Тем, кто ведёт в Viber рабочие разговоры. Каждому текст звонка даёт своё.
Отделы продаж
Клиент пишет и звонит в Viber, а менеджер заполняет CRM вечером по памяти. Из текста звонка заметка собирается сразу.
Работа с клиентами
Клиент описал проблему голосом, а через неделю её пересказывают по-разному. В тексте звонка видно, что он сказал на самом деле.
HR и рекрутинг
Кандидат из другой страны выбрал для интервью Viber. Расшифровка с резюме хранит его ответы отдельно от остальных собеседований.
Журналисты и авторы
Собеседник живёт в другом городе и согласился поговорить в Viber. Цитаты для материала берутся из текста с таймкодом, а не из долгой ручной расшифровки.
Репетиторы
Занятие идёт по видеозвонку, ученик слушает и не успевает записывать. Текст урока с резюме можно отправить ему после звонка.
Советы
Точность расшифровки зависит от звука и от пары настроек. Их стоит сделать до звонка.
Скажите о записи в начале разговора, тогда согласие останется на самой записи. Если собеседник против, не записывайте.
Desktop записывает разговор с момента, когда звонок пошёл на компьютере. Перенесите его с телефона сразу, пока не начали обсуждать главное.
Viber пока не входит в список мессенджеров, которые Desktop узнаёт по имени, поэтому в первый раз приложение спросит. После «Всегда» следующие звонки записываются сами.
Встроенный микрофон ноутбука ловит клавиатуру и эхо комнаты. В гарнитуре меньше ошибок в именах, адресах и цифрах.
Записи короче 5 минут Desktop по умолчанию не расшифровывает сам, они ждут в разделе «Короткие записи». Порог меняется в настройках.
На macOS приложению нужно разрешение на запись системного аудио, оно выдаётся один раз. Сделайте пробный звонок до важного разговора.
Если удобнее с телефона
Если разговор записан на телефоне диктофоном, перешлите аудиофайл Telegram-боту @QuillAI_Bot. Это тот же сервис, а если привязать Telegram к аккаунту, то и тот же аккаунт: бот расшифрует разговор, а текст и резюме появятся и в веб-версии QuillHub.
Открыть @QuillAI_BotТарифы
Российские карты и СБП. Для компаний — счёт и закрывающие документы.
от665 ₽в месяц
Полгода безлимита — 3 990 ₽ разом. Минуты не считаются вообще.
Полгода — 3 990 ₽ одним платежом.
Во что превращается 665 ₽ в месяц
Те же 665 ₽ в разовых пакетах — это около 500 минут, примерно восемь часов записи. Дальше минуты кончаются — в безлимите нет.
Помесячно те же полгода стоили бы 5 940 ₽ — разница 1 950 ₽.
Минута дешевеет с объёмом: от 1,67 ₽ в самом маленьком пакете до 1,01 ₽ в самом большом.
Общее пространство, проекты и роли. Для юрлиц — счёт и закрывающие документы.
Вопросы
Если здесь нет ответа на ваш вопрос, напишите в поддержку.
Это сохранение аудио- или видеозвонка в Viber в файл, чтобы потом переслушать разговор или перевести его в текст. В справке Viber записи звонков нет. Звук звонка на компьютере записывает QuillHub Desktop, а из любой записи QuillHub делает текст по собеседникам с резюме.
Сначала идёт транскрибация: сервис распознаёт речь, расставляет знаки препинания и делит текст на реплики собеседников, у каждой остаётся таймкод. Потом языковая модель читает расшифровку целиком и собирает резюме, договорённости, задачи и главы. Получасовой звонок обычно готов через несколько минут, точное время зависит от длины записи и очереди. Для записей короче 3 минут будет только текст.
Своей кнопки записи в справке Viber нет, поэтому звонок записывают другой программой. На компьютере это делает QuillHub Desktop: он пишет звук звонка, а потом в аккаунте появляется текст. На телефоне остаются запись экрана, если она сохраняет голос собеседника, или громкая связь и второе устройство.
Установите QuillHub Desktop и позвоните из Viber для компьютера. Когда Viber займёт микрофон, приложение спросит, записывать ли звонок, нажмите «Всегда». Запишутся голос собеседника и ваш микрофон, после звонка запись сама уйдёт в расшифровку. Таким же способом записываются групповые звонки и звонки Viber Out на обычные номера.
Desktop работает только на компьютере, звук приложения на телефоне QuillHub не запишет. Если на компьютере тоже стоит Viber, перенесите звонок на него прямо в разговоре: справка Viber описывает перенос в меню звонка. Дальше его записывает Desktop. Если компьютера рядом нет, включите громкую связь и запишите разговор вторым устройством или во вкладке «Микрофон» на этой странице.
По микрофону. Когда Viber на компьютере занимает микрофон, Desktop показывает уведомление и спрашивает, записывать ли. Кнопка «Всегда» запоминает выбор для Viber: дальше запись начинается сама после 5 секунд отсчёта, который можно отменить. После звонка запись останавливается сама.
Desktop пишет звук на вашем компьютере, в звонок никто не заходит, и Viber собеседнику ничего не показывает. Поэтому скажите о записи сами, в начале разговора. Если собеседник против, не записывайте.
Только звук. QuillHub Desktop не записывает экран и камеры, поэтому из видеозвонка останутся голоса и текст разговора. Если нужно видео, включите запись экрана системой или отдельной программой, а потом загрузите файл сюда: QuillHub сделает из него текст.
Эта страница про звонки. Голосовое, сохранённое файлом, загрузите в форму на этой странице, как любую аудиозапись. Если сохранить не получается, включите голосовое на компьютере и запустите в Desktop «Записать заметку»: приложение запишет звук компьютера вместе с микрофоном. Запись короче 5 минут попадёт в «Короткие записи», оттуда её отправляют в расшифровку вручную.
Да. При регистрации вы получаете 60 бесплатных минут, банковская карта не нужна: этого хватит на часовой разговор. Для звонков, записанных через QuillHub Desktop, есть 14 дней полного доступа. Дальше можно купить пакет минут или подключить «Безлимит» за 990 ₽ в месяц.
Да. Отправьте аудиофайл Telegram-боту @QuillAI_Bot. Это тот же сервис, что на сайте, а если привязать Telegram к аккаунту, то и тот же аккаунт: текст и резюме появятся в веб-версии QuillHub.
Точность зависит от звука. Разговор в гарнитуре распознаётся лучше всего. При шуме, эхе и разговоре одновременно ошибок больше, чаще всего в именах, терминах и цифрах. Каждая реплика привязана к таймкоду, спорное место легко переслушать. QuillHub распознаёт 98+ языков, язык определяется автоматически, один на всю запись.
Только вы и те, с кем вы поделились ссылкой. Записи и расшифровки шифруются при передаче и хранении, мы не используем их для обучения моделей ИИ и не передаём третьим лицам. Запись из QuillHub Desktop сначала сохраняется на вашем компьютере, текст выгружается в DOCX или TXT.
Данные
Через QuillHub проходят приёмы врачей, консультации юристов и сессии психологов. Поэтому про данные мы пишем прямо, а не мелким шрифтом в оферте.
Кто участвует в обработке данныхШифрование — файлы и расшифровки шифруются при передаче и хранении, доступ только у вас и тех, кому вы дали ссылку.
Не учим модели — записи не используются для обучения моделей и не передаются третьим лицам.
Удаление по требованию — запись можно удалить в любой момент вместе с расшифровкой и производными материалами.
Прозрачные подрядчики — список сервисов, участвующих в обработке, опубликован отдельной страницей.
14 дней полного доступа для звонков, записанных через QuillHub Desktop, карта не нужна. Готовые записи загружайте на сайт: на них есть 60 бесплатных минут.
