Работа с клиентами
Просьба клиента записана его словами
Клиент пришёл из сообщества и рассказал задачу голосом. Через неделю её помнят по-разному, а в тексте звонка видно, что он просил.
- Резюме звонка с пожеланиями и сроками
- Вопрос к архиву: «что клиент говорил про доставку?»
- Реплика с таймкодом, если возник спор
