Продажи и сервис
Звонки клиентам в тексте
Менеджер звонит с рабочего Android, и звонилка сохраняет разговор в AMR. В расшифровке видно, что клиент спросил и что ему обещали.
- Реплики менеджера и клиента раздельно
- Решения и задачи звонка отдельным блоком
- Письмо клиенту кнопкой «Письмо» в чате