QuillHub
QuillHub

Митинг: ребрендинг и переупаковка сертификации

34:072 спикера
33:59
длительность
11
главы
2
спикеры
7
Идеи
сертификацияребрендингпрактикумBitrixчат-ботысоцсетивнедрениерабочий баланс

Спикеры

2
Спикер A65%9 реплик
Спикер B35%9 реплик

Основные идеи

7
  • Нужно подобрать название сертификации, отражающее суть продукта и не требующее объяснений.
  • Формат обучения должен быть практическим (практикум), с работой на реальных проектах.
  • Идёт ребрендинг и переупаковка продукта: дизайн, FAQ, контент в соцсетях и на YouTube.
  • Новые сотрудники должны пользоваться базой знаний и инструментами (Bitrix, Btricks и пр.).
  • Бот и его сценарии нужно доработать и подключить ко всем соцсетям и мессенджерам.

Важные моменты

7
  • Приветствие новых сотрудников: Ярослава, Илья, Юля, Ольга и др.
  • База знаний по всем направлениям готова (благодарность Тане и Юле).
  • Таня получила отдельную похвалу за развитие YouTube‑канала: регулярный контент и улучшение качества.
  • Добавлен раздел «Часто задаваемые вопросы» и обновлён дизайн группы.
  • Бот планируется подключить ко всем соцсетям и мессенджерам; обсуждаются правки и озвучивание.

Решения

4
  • Запустить процесс ребрендинга и внешней переупаковки сертификации (дизайн, FAQ, соцсети).
  • Тестовый выходной в субботу признан успешным — внедрять практику отдельного выходного дня для предотвращения выгорания.
  • Усилить практическую составляющую сертификации: работа на реальных проектах с запуском рекламы.
  • Подключать и развивать чат-бота во всех целевых соцсетях и мессенджерах.

Задачи

7
  • Провести мозговой штурм по названию сертификации (обсудить варианты, отражающие суть продукта).
  • Использовать и при необходимости дополнить базу знаний во время прохождения сертификации.
  • Установить мобильное приложение Bitrix всем, кто ещё не установил, чтобы быть в курсе событий.
  • Доработать и отредактировать бот (сделать посыл интереснее и подключить ко всем соцсетям).
  • Продолжать записывать интервью и согласовать график съёмок для YouTube и ВКонтакте.

Термины

5
Bitrix — CRM и платформа для организации работы и коммуникации в компании.
Чат-бот — автоматизированный сценарий общения с пользователями в соцсетях и мессенджерах.
Практикум — формат обучения, ориентированный на практические задания и реальные проекты.
Стажировка (полная стажировка) — углублённая практика в компании с конечной целью включения в штат.
FAQ (Часто задаваемые вопросы) — раздел для быстрого разъяснения типичных вопросов о продукте.

Основное содержание

11 глав · 33:59
0:04

1. Приветствие и повестка

Спикер A0:04

Хорошо. Тоже неплохо.

Спикер B0:12

Какие-то.

Спикер A0:23

Необычные эмоции.

Спикер B0:24

Это как в стране. Вас ждут перемены. И вся страна в замирании.

Спикер A0:30

Да. Ага, да, запись включили. Хорошо. Я хотела поприветствовать новеньких ребят. Сейчас подождем, может, они подключатся. Все-таки Ярослава у нас, Илья. Вот, поэтому наш штат прибавился. К нам пришли новые люди. Я хотела их поприветствовать здесь на созвоне. Вот, и в принципе, давайте, ну, также начнем стандартно, подведем небольшие итоги, обсудим, какие есть вопросы по работе, по дальнейшему планированию и обсудим животрепещущий вопрос, который в живой ленте, не знаю, уже сотку комментариев собрал.

1:28

2. Название и суть сертификации

Спикер A1:28

Это название нашей сертификации, да, и вообще донесение нашего оффера. Вчера вечером никто не пробовал вот такую методику, кстати, я просто сидела тоже долго думала-думала над названием. На самом деле, надо отталкиваться не от того, какое креативное название нужно придумать, чтобы оно, не знаю, отражало суть, извлекало и какое-нибудь развлекательное было и так далее.

А как вы своему другу, который не проходил эту сертификацию, бы в двух словах объяснили, что это? Ну вот вас спрашивают со стороны кто-нибудь, и вы говорите: "Ну, я проходил вот это." Вот это вот что? И на самом деле это наилучшим образом отразит наш продукт, и тогда он будет понятный.

Вообще, на самом деле, не хотелось этого начинать, но раз уж начала про название и сертификацию, окей, скажу пару слов. И хотела вот обсудить все вместе, чтобы мы обсудили этот момент. В двух словах так сложно. А вот да, ну попробуйте в четырех, по крайней мере, словах и так далее. Повышение квалификации, я говорила.

Так, кто к нам присоединился, приветствую. Только микрофон не включен, не слышу ничего. Подготовка морского таргетированного котиком. Мне понравилось... Ну, я все-таки за название, которое отражает суть продукта. То есть мне понравился практику. То есть это на самом деле... Ну, интенсив, он больше похож все-таки на обучение, там мини-курсы и так далее, а практикум сразу же говорит о том, что вот нужно будет что-то делать на практике.

И все у меня крутится запуск проекта, потому что по факту это с нуля запуск проекта, и это именно то, что получают ребята на нашей сертификации. Так, привет еще раз всем, кто присоединился.

Спикер B3:31

Да, все ребята у нас присоединились, все. Ярослава, Ольга вроде, Илья вижу, Юлю вижу, всех вижу. Да, в принципе, все, наверное.

Спикер A3:41

Ух ты, вся команда в сборе?

Спикер B3:43

Да.

Спикер A3:45

Здорово, отлично. Ну, Настя только, нет, Настя писала, что не сможет присутствовать. Да, в принципе, все в сборе. Отлично, просто шикарно. Ребята, кто к нам присоединился недавно в нашу команду, я еще раз вас поприветствую. Я уже успела о вас сказать пару слов, пока вы присоединялись. Я очень рада видеть вас в нашем дружном коллективе. Поэтому, будут вопросы, обязательно всех дергайте, пишите, задавайте. Если видите даже какие-то недоработки, вот, я уже там начала нам скидывать темы для улучшения нашего продукта, это тоже можно делать. То есть я вас за это благодарю. И хочу вам пожелать быстрого прохождения сертификации. И помните о том, что вы делаете это все на реальном проекте, это не тренировочный проект, то есть реклама будет также запускаться. Ну, кто на таргете, там, сам будет тестить ее, кто не на таргете, вам будут таргетологи тестить ваши креативы и ваши наработки, поэтому старайтесь, не затягивайте, все во время проходите и дергайте ваших кураторов и коллег, то есть они вам будут помогать.

4:58

3. Ребрендинг, переупаковка и внутренние изменения

Спикер A4:58

Так, сейчас я открою сразу же комментарии, чтобы сразу же вас видеть. Если решиться на путь дальше, смело можно с ними ГОСТ создавать. ГОСТ от медиаграмм, государственный медиаграм. Да, можно. Так, ну что, поехали. Вернемся с вами к вопросу названия нашей сертификации, потому что давно уже назревала у нас не только ребрендинг, но и небольшая переупаковка внешне. На самом деле, сейчас на той и на этой неделе мы активно занимались как раз таки в том числе организационными вопросами внутренними для улучшения нашей структуры работы в компании и в том числе переупаковки той же сертификации и полной стажировки.

Потому что, ну, мы все-таки не онлайн школа, вы знаете, что те записанные материалы и подготовленные, они не будут транслироваться годами, потому что мы, если видим, что у нас у самих что-то меняется, мы сразу же это меняем в нашем материале, в подаче нашего материала. Поэтому бывают, конечно, да, там, не знаю, немножечко корявенько записанные видео, может быть, где-то, не знаю, небольшие ошибки в задачах, потому что это все делается раз за разом, чтобы всегда материал был свежим, именно то, чем мы пользуемся сами.

Давайте еще придумаем, как нам различать четырех Юль. Да, хорошее предложение, это точно. Юля довольно популярное имя оказалось у нас в видеограмме. Но может быть, кто-нибудь еще какое-нибудь имя перегонит. Для стажеров, думаю, базу знаний подключить можно. Это есть. Да, за базу знаний отдельная благодарочка Тане и Юле, потому что база знаний по всем направлениям готова. Это здорово, ей можно пользоваться.

Те ребята, которые недавно присоединились, тоже не забывайте о том, что по ходу прохождения не только сертификации, но и вообще работы в команде у вас могут возникать вопросы еще и по платформе Btricks. То есть у вас, помимо того, что есть отдел технической поддержки на текущий момент, который вас может поддержать и подсказать, у вас есть еще и Марта, и вообще можно пользоваться ей, задавать вопросы там. Что касаемо инструментов Битрикса. И отдельный сайт поддержки, где тоже можно находить информацию по работе с Bitrix.

И вам предстоит долгая, на самом деле, работа по улучшению своего онлайн офиса, потому что инструментов очень много полезных. И это не только один раз разобраться с задачами, настроить левое меню и сделать для себя календарь. Это намного больше. И чтобы вам было комфортно работать в дальнейшем и коммуницировать с командой, и задачи выполнять, участвовать и так далее. И кто еще до сих пор не установил приложение на телефон, тоже обязательно это сделайте, чтобы быть всегда в курсе событий.

О, Настя присоединилась, говорила не придет, теперь точно все в сборе. Это здорово. Так вот, то есть идут некоторые изменения внутри организации в качестве коммуникации, в качестве работы с платформой, в качестве работы с задачами над проектами, в той же сертификации, полной стажировки. Благодарю, не шумите. Вот, поэтому не пугайтесь, если вдруг где-то что-то возник вопрос, потому что может, ну, меняется все это сразу же на ходу.

Плюс у нас произошел небольшой ребрендинг, в том числе группы. То есть поменялся дизайн, поменялось немножечко вообще оформление. Помимо тех замечательных постов, которые Maya продолжает публиковать и старается для всех нас, у нас еще и добавились интересные разделы для того, чтобы наш продукт люди больше понимали. То есть сейчас добавился раздел «Часто задаваемые вопросы». Вот. И каждый раз мы все-таки возвращаемся все равно оформлены нашим страницам.

Сейчас это не только ВКонтакте, у нас есть еще и Инстаграм. А если кто не подписался, обязательно подпишитесь, оцените еще, как там оформлен мини-лендинг на топ-линке. Сейчас также у нас вполне себе действующий канал на Ютубе. За это, Таня, тебе просто отдельное большое спасибо. На самом деле, огромное спасибо, потому что я скажу честно, что в медиаграмме ты не первая, кто начинал заниматься Ютуб-каналом. И есть колоссальная разница между тем, что у нас делалось до этого, и тем, что ты сейчас делаешь. И это... Очень здорово, что сразу же виден результат. То есть публикуется на регулярной основе контент. Все это красиво выглядит. Есть превьюшки, есть отдельный план. Ты еще дергаешь других ребят для того, чтобы они тебе больше давали контента, чтобы было что публиковать. Но не просто дергаешь, а еще и предоставляешь материал, что именно нужно записывать примеры. Это очень сильно облегчает работу. Я тебе желаю больших успехов на Ютубе. Ты молодец, что раскачиваешь нас там.

То есть сейчас мы есть и на Фейсбуке тоже полноценно. За это Юлия Морозова, спасибо, что там тоже публикуется материал, тоже мы начинаем набирать там обороты. Поэтому, ну, осталось нам, наверное, только Одноклассники и Телеграм, и мы, в принципе, все соцсети охватили, но еще до ТикТока доберемся тоже как-нибудь обязательно. Вот, поэтому большое-большое спасибо всем, кто участвует в этом. Вот, но, тем не менее, вы, как все люди, да, WeChat, вы, как все, понимающие маркетинг и понимающие наш продукт изнутри, знающие, что здесь происходит, все равно всегда не забывайте о том, что что-то может быть вам понятно, точно так же, как и в выполняемых задачах.

Например, когда записывается какой-то материал или ставится задача, вы мысленно понимаете, о чем идет речь, а ваш собеседник или тот, кто это увидит, он может не до конца вас понять. И вот как раз-таки большая тема обсуждения этой недели — это визуал нашего продукта, то есть как мы смотримся в социальных сетях, не просто красивое оформление и заполненные страницами, контентом, отзывами и так далее. Ну и понятность нашего продукта. Судя по комментариям, которые активно публикуются под постом в названии сертификации, я вижу, что да, все-таки порой не все понимают сходу, что это за продукт приходит от рекомендации или пообщавшись с конкретными сотрудниками из нашей компании.

Но наша цель все-таки стремится доносить то, что здесь происходит до пользователей. Поэтому в том числе, как и в организационных внутренних моментах, если вы видите, что что-то где-то можно улучшить, не поленитесь, напишите нам. То есть мы с радостью это исправим, с радостью сделаем для вас еще более комфортным нахождение здесь и работу здесь, и то же самое касается и наших социальных сетей, то, как мы себя презентуем. Поэтому доберемся мы с вами до мозгового штурма по поводу названия и сертификации.

12:43

4. Контент, интервью и чат-боты

Спикер A12:43

Вот, что касаемо еще? Хотела... На самом деле вообще поблагодарить всех за эти две недели, за вашу работу над задачами, которые были поставлены на нашей платформе Mediagram, над теми задачами, которые связаны с заказчиками. То есть отдельное спасибо. Я думаю, тут Андрей тоже скажет пару слов и благодарочки своим отделам. Вот. Надо бы определиться, а то нам с Юлей бота редачить. Да, Юля, мне кажется, уже, не знаю, когда мы с ней брали интервью и общались, говорила, что когда нужно бота переделывать или когда он глючит, пойду и попью чай, и что, типа, опять нужно все исправлять. Вот.

Сейчас снова, да, нужно будет что-то подредачить, но единственное, что в тексте, я думаю, не в механической работе. Вот, да, кто смотрел интервью с Юлей, на мой взгляд, это было самое интересное и смешное интервью. Да, вот, и да, возможно, можно немножечко художествить посыл в боте, тоже сделать его максимально интересным. Дальше этот бот будет подключен во все социальные сети, то есть вы знаете о том, что, ну, я не буду, конечно, замахиваться, но мне кажется, мы, наверное, единственное маркетинговое агентство, которое умеет подключать ботов в Инстаграм, по крайней мере, наверное, вот на текущий момент точно.

Дальше, может быть, это все станет более популярным. Поэтому бот будет и там, и в Фейсбуке, и в мессенджерах. Так что, Юля, твоими трудами будут пользоваться пользователи из всех социальных сетей и мессенджеров. Это единственное, что запомнилось. Нет, не единственное. Запомнилась еще твоя реакция по поводу команды. Ты, на самом деле, запомнилась тем, как ты относишься к работе, тем, как ты занимаешься чат-ботами. Поэтому здесь ребята лучше тебе скажут, кто смотрел твое видео. Видео. Да, ты умничка, я тоже присоединяюсь к этим словам.

По поводу интервью, то есть мы тоже записали с вами, молодцы, со многими интервью. Это как у нас пошло контент для Ютуба, так и для ВКонтакте. То есть это будет сейчас продолжаться, постить у Майи, там график уже на неделе составлен, что публиковать. И я тоже, кто участвовал, уже хочу вас поблагодарить, потому что для многих это было слегка стрессово. Я понимаю, с кем-то мы перезаписывали не раз, но я хочу сказать, что на этом все не закончилось. Интервью будут продолжаться дальше со специалистами, поэтому, ребята, готовьтесь.

Кто яростно желает уже на следующей неделе побыстрее это сделать и перейти к следующим задачам, то можно сразу же выставить график, обсудить с вами время в календаре, поставить созвон и так же это сделать. Это будет плюсом и для Тани, что будет, что публиковать на Ютуб-канале, и плюсом для нашей группы ВКонтакте, потому что это добавляет лояльности, когда люди видят, как происходит работа внутри.

Просто это было эмоционально, но и искренне, оно даже смотрелось мягко. Да, вот искренне, то есть, конечно, есть такой момент, когда мы включаем запись, мы, бывает, ведем себя наигранно, потому что мы смущаемся в видеокамеры, стесняемся, боимся, переживаем, нервничаем. И иногда это кажется очень неестественно. Но когда оно просто так, с эмоциями, и даже если теряются слова и начинается мат, то как есть. Поэтому мне кажется, это наоборот, смотрится намного лучше, нежели четко по сценарию, когда ты произносишь слова, и такое ощущение, что человек их выучил только-только и сейчас проговаривает, как робот, лишь бы не ошибиться, какую фразу не забыть.

Так что, девочки, мальчики, всем спасибо, кто выполнял как раз такие задачи по продвижению и переупаковке нашего продукта, кто работал с заказчиками, вы большие молодцы, я очень этому рада. Я надеюсь, что вы затестили эффективность вашей работы с учетом того, что мы сделали тестово субботу полноценным выходным. Насколько вы помните, и в предыдущую субботу у нас вообще не было созвона, то есть можно было сразу же с пятницы вечера начать отдыхать. И многие уже заметили, что эффективность повысилась. Кто-то вообще сказал, что ничего не заметно, потому что и так в субботу не особо была работа.

17:58

5. Рабочий график, выходные и баланс

Спикер A17:58

Но на самом деле эмоционально так проще понимать, что не обязательно заходить в этот день на платформу, не обязательно выполнять какие-то задачи. Тебя там никто не ждет, не дергает и так далее. Поэтому необходимо внедрить это в постоянную практику, чтобы вы в пятницу вечером, освободившись от задач, точно знали, что все, выходные, вы полностью свободны, посещаете время себе любимому и в понедельник с новыми силами.

По поводу понедельника, конечно, тоже будем применять всякие методики для того, чтобы раскачивать свою неделю намного быстрее, чтобы включаться в работу не к четвергу, когда уже есть понимание, что неделя заканчивается, надо побыстрее сдать свои задачки, а чтобы сразу же было много энергии, сил и мотивации в понедельник приступить к своим задачам. Не изменилось, я так не работал. Мне прям очень этого дня не хватало, я очень много успела, свежей головой в понедельник уже начала штурмить.

Отлично, Таня, я очень рада. Да, придем к трем выходным: суббота, воскресенье и понедельник, либо пятница. Да, то есть мне нравится западная практика, что во многих крупных компаниях практикуется четырехдневная рабочая неделя. Это и правда здорово. То есть когда у вас появляется... Когда вы приходите на работу не с усталостью, чтобы вот там шесть дней в неделю уже и так особо не отдыхаешь.

Еще и помимо задач все эти чаты постоянные. Кто-то что-то пишет и так далее. То есть довольно тяжело, нужно учиться переключаться. И порой даже, когда заканчиваешь рабочий день, вот я не знаю, может быть, вы меня поддержите в этом, то есть все, закрываешь компьютер, вроде завершил свои задачи на этот день, но голова все равно продолжает думать о работе. То есть все равно стараешься там что-нибудь придумать интересное или подумать, что как улучшить, исправить или решить какую-то задачу. То есть очень сложно сразу же переключиться на какие-то там, не знаю, бытовые даже вопросы, дела, а тем более уж отдых.

То есть нужно какое-то время, чтобы настроиться. Точно так же, как там рекомендуется сменить этот белый свет на желтый за пару часов до сна, не использовать гаджеты и приготовиться ко сну для того, чтобы не раз там компьютер закрыл и тут же лег спать, потому что ты еще возбужден всеми этими эмоциями, а дать какое-то время организму успокоиться.

Поэтому, да, на самом деле в удаленке это не такая уж частая практика по поводу вот таких вот четких выходных, потому что все равно все всегда на связи, особенно когда трафик льется без остановки. То есть люди идут, поступают вопросы, поступают какие-то форс-мажоры, все всегда в фокусе и на некой напряженке. Мне бы этого здесь не хотелось, поэтому я хотела бы, да, чтобы вы полностью за эти выходные перезагружались и с новыми силами шли на работу и уходили с чувством: блин, рабочий день закончился, я бы еще поработал, то есть у меня есть еще силы. Тогда вы будете меньше выгорать, вам будет больше нравиться здесь креатив.

Так, вот если научиться от этого избавляться, тогда Десять... Что? Десятка, десятигневка? Как тебя понимать, Артём?

Спикер B21:27

Десятиминутка. Когда ты говорила про то, что рабочий день закончился, а ты сидишь и думаешь, то вот как раз, как и в этом случае, мне десятиминутка не помогает.

Потому что я десять минут сижу и думаю: так, это надо, это надо то, это надо то. И ты такой: сейчас десять минут прошло, и ты такой, и нихера не сделал, и посидел, и типа не отдохнул, и вообще бесполезно.

Поэтому... Поэтому тоже надо учиться.

21:50

6. Организационные вопросы и начало работы

Спикер A21:50

Да, да. Ну и переключаться, как мы с вами и говорили, между задачами тоже, чтобы со стороны взглянуть на свою работу, посмотреть. И зачастую приходят какие-то новые способы решения той или иной задачи, более даже интересные, креативные и простые.

Если вы там, не знаю, отвлечётесь, попробуй выйти и перезайти, потому что мы тебя не слышим, а сейчас ты вообще с выключенным микрофоном.

Нужно название, чтобы его потом не объяснять. Да, я тоже за название, отражающее суть продукта, для того чтобы не то, что не объяснять потом человеку, что это такое, для того чтобы сходу было понятно. То есть я как пользователь захожу в группу, и я понимаю, чья это группа, о чем она, что предлагается и так далее.

Спикер B22:48

Но пришлось на телефон перейти. Не знаю, что-то опять со скайпом. Нормально.

Спикер A22:52

Да, сейчас лучше. Фанила просто до этого.

Спикер B22:56

Да, значит, ну, хочу всем сказать, отлично начали, хорошо начали Ярослава, Илья, Юля, Макарова. То есть темп не теряем, все, движемся вперед. Ольга сейчас получит ноутбук, тоже втянется как бы в весь процесс, потихонечку она осваивается.

23:15

7. Методика проекта и мотивация команды

Спикер B23:15

У нас, на самом деле, сам проект, сама вот эта методика начинает подтягивать именно, я называю это, правильных людей с правильным мышлением. То есть, значит, тот принцип и посыл, который мы, в принципе, закладывали, он начинает все-таки работать. То есть нам надо было чуть-чуть немножечко терпения.

С названием, да, это для того, чтобы у нас все как на рудниках. То есть мы сейчас перерабатываем горную породу, дальше мы отсеиваем золотой песок, и из золотого песка мы отбираем самородки. То есть каждый, кто в команде, это такого определенного рода самородок, и он будет специалист в определенной нише. Для Донецка, я думаю, вообще сравнение понятное. Когда мы перерабатываем горную породу, Таня, я вижу, что пишет.

Отдельная благодарность за то, что вся команда в целом начинает мыслить не принципом продажи, а принципом итогового результата. То есть даже продавая что-то, а для чего мы это продаем. То есть вот это в маркетинге и есть стратегическое планирование и стратегическое мышление. То есть вы делаете осознанно для чего-то. Как только вы это начинаете делать, вас начинает это поглощать, и история превращается в хобби.

И материальная мотивация, которая может быть изначально движет многими людьми для того, чтобы сменить работу, сменить направление и так далее, она у вас должна отойти на второй, на третий, в дальнейшем на пятый план. Почему? Потому что именно материальная мотивация по всем законам жизни является самым низким мотиватором. То есть он краткосрочный и низкий и больше всего приводит именно к разочарованию.

Почему? Потому что если вы сегодня заработали 5 рублей, завтра вы заработали 6, у вас вроде идет такой подъем, но завтра вы заработали 3, и вам это дело становится неинтересным. Хотя, если бы проанализировать и эти 3 рубля превратить в то, что найти, почему сегодня получилось заработать 3 рубля, а не 8, дает возможность на следующий день заработать 16. Но это придет. Главное, чтобы вы любили процесс, которым вы занимаетесь.

Однозначно по ютуб-каналу Тани отдельный респект. Этот человек взял и сделал. Кто не пытался что-то делать с ютуб-каналом, все завершалось на том, что, ну, а что там делать. Все понятно. Когда все понятно, он берет и делает. Там было нифига непонятно, скажу по-русски.

26:08

8. Платформы и интеграции (Bitrix, WeChat и др.)

Спикер B26:08

Я уже вчера говорил ребятам, то есть Инстаграм. На сегодняшний день в Битриксе у нас будут подключены все возможные источники трафика, которые поддерживают Битрикс. Это WeChat. Я вчера начал заполнение официальной публичной страницы в WeChat, где эта страница создается для разработчиков, для чат-ботов также. То есть это опять же дополнительный рынок, то есть когда мы сможем разрабатывать навыки для Алисы, когда мы сможем разработать определенные небольшие, но разговорные инструменты для поддержки той или иной первой линии, плюс внедрение СРМ-системы, и все это вместе упаковать и в дальнейшем продвигать определенные продукты либо услуги заказчика.

Мир как раз таки будет нуждаться в нас, потому что на сегодняшний момент, читая портал партнеров, у всех шок в том, что Битрикс стремится сделать так, чтобы пользователь, клиент мог сам себе настроить Битрикс. Нам это не страшно, нам это даже облегчает труд тем, что если большую часть они смогут настраивать сами, соответственно, они ломают вот то стереотипное мышление, которое было 20 лет, что Битрикс только для крупных компаний, для больших техотделов, для больших вот каких-то затратных инструментов, которые даже, которые приносят оптимизацию и повышают эффективность, это сомнительная выгода получается.

Если тебе нужно содержать 100 человек, чтобы у тебя 105 лучше работало, вопрос на сколько. Если они улучшают всего лишь на один процент, то тогда математика говорит о том, что содержать 100 человек на отделе поддержки этой платформы невыгодно экономически. То есть бизнес-модель теряет свою силу.

И вот те мышления, те задачи. Илья мне в этом плане нравится, потому что мы с ним знакомы именно с моей логикой, когда он обратился чуть-чуть по... Нет, а это обязательно. Так я про то и хочу сказать, что мы как раз таки с Битриксом в этом плане и дружны, в том, что мы не идем по пути сопротивления того, что они вводят, а как раз таки быстро стараемся и адаптивно среагировать для того, чтобы дать конкретный актуальный продукт сегодня или завтра. То есть мы на вчера не смотрим.

И это должно быть, в принципе, у нас у каждого в своем. То же самое нужно и в Ютубе, и в Инстаграме. То есть смотреть, что какие-то релизы, что они планируют обновлять, выискивать вот эти каналы. Официальные каналы, то есть английский язык становится все больше необходим, потому что WeChat официальная вся платформа на английском языке.

Сейчас очень столкнулся с сложностями. Ну, на самом деле, такие получаются серьезные, потому что переводчик Google, хоть и хорош, но русский переводит он хреново. Вот, поэтому здесь многие моменты как раз таки решаются именно тем, что наше мышление должно помогать нам, но именно адаптивно и быстро перестраиваться под те задачи, которые нам создают основные наши платформы.

29:51

9. Маркетинговые инструменты и роль команды

Спикер B29:51

А основными нашими платформами на сегодняшний день являются эта платформа Beatrix, эта платформа JustTie, пока это конструктор iMyLogic. В дальнейшем, если мы научимся писать кодом, это будет полностью инструмент JustTie. Вот, как бы, их платформа.

Значит, по таргетированной рекламе это компания The Media, это Эриш, Кайрос и все тематики и блоки, которые связаны. С точки зрения копирайта, наверное, я думаю, Майя, я не знаю, ты с Россинкой знакома как-то или потому что я вижу, что вы как-то пересекаетесь, но... Да-да, мы

Спикер A30:33

С ней пересекаемся, с Россинкой.

Спикер B30:36

Вот, то есть у нее очень креативное мышление. Опять же, именно опять мы каждый раз сталкиваемся у человека с другим мышлением. Другое мышление — интересный контент. Другое мышление — интересный подход, тот, который должен быть. Плюс профессиональные навыки — все это вместе складывается в топовый продукт.

Вот эти платформы у нас с вами будут всегда, и Битрикс у нас с вами будет всегда. Поэтому я могу искренне порадоваться вот таким людям, которые приходят к нам. Вот в целом, если взять, ведь каждый из вас, если вернуться назад в своей жизни, в своей профессии, где-то чего-то уже достигали и достигали немалого. Но если вы это не забываете, вы это вспоминайте, это вам пригодится именно здесь.

И сейчас, что вот у всех, вот кого так сейчас визуально в скайпе вижу, то есть у всех за плечами опыт достижений. А раз опыт достижений, то вы его и применяете. То есть он везде метод на один. Через тренировки и к вершинам по-другому не будет никак.

31:53

10. Обратная связь и мотивация участников

Спикер B31:53

Юля Морозова. Это упорство, я могу только позавидовать. То есть это человек, который сказал мне: "Ребятки, хрен вы от меня избавитесь с первого месяца, я буду тут. Я взялась, я сделаю." И сделала. Сейчас проверят на рекламе. Может даже... Юль, главное только вы не переживайте, если вдруг что-то пошло не так, как вы планировали. Это хорошо. Это отлично. Это значит, нужно где-то что-то поправить. И снова пробовать.

И только так мы придем к тому, что многие-многие шаги будут двигать нас вперед только тогда, когда мы встаем и идем. Все остальное — это фактически бег на месте. Все вспоминаем пост Май про одну сотую, когда каждый день на одну сотую, то есть ты в 37 раз, если я не ошибаюсь, да, Майя?

Спикер A32:51

Да, да.

Спикер B32:53

Вот, да, то есть за год там получается, то есть результат увеличивается в 37 раз. Поэтому я очень рад, что у нас складывается такая команда, и искренне хочу, чтобы Илья продолжил с нами путь на полной стажировке, потому что его мышление и подход мне нравятся.

33:11

11. Рекомендации по стажировке и завершение встречи

Спикер B33:11

Потому что он не сторонник типовых задач, а сторонник поиска решения тех задач, которые заставляют задуматься. Вот это в нашем деле, особенно в интеграции Битрикс и чекботах, это прям незаменимо. Поэтому Илья, если думаешь на будущее, знаешь что, в принципе, я бы хотел тебя видеть именно на полной стажировке.

Ярославу с Ольгой я знаю по их... Ну, с Ярославой мы уже знакомы почти, уже полтора месяца, наверное, будет. Поэтому здесь даже не обсуждается, но вроде девочки изначально шли как бы до конца. Поэтому я думаю, что у нас тут с ними в этом плане вопросов нет.

Вот. Поэтому давайте-давайте, темп не теряем. Все, всем сказал, всем пока.