QuillHub
QuillHub

Радиопередача: Вопросы ЖКХ и управление домом (Сидорко)

48:485 спикеров
48:33
длительность
21
главы
5
спикеры
7
Идеи
коммунальные услугипоказания счётчиковуправление домомреновацияразделённая собственностьтарифы на отопление

Спикеры

5
Спикер A62%52 реплики
Спикер B7%15 реплик
Спикер C4%11 реплик
Спикер D5%7 реплик
Спикер E22%38 реплик

Основные идеи

7
  • Показания счётчиков теперь принимаются только электронно или по телефону — бумажный приём ограничен.
  • Коммунальные службы сохраняют обслуживание общей части имущества, но контакты с населением сокращены.
  • Работники ЖКХ не могут полностью перейти на удалёнку; защита персонала ограничена.
  • Снижение цен на энергоносители может не привести к однозначному снижению тарифов; многое зависит от рынка и инфраструктуры.
  • Собственники несут ответственность за состояние приватизированного жилья и должны поддерживать его в надлежащем состоянии.

Важные моменты

7
  • Правительство установило правила приёма показаний счётчиков (электронно/по телефону).
  • Стало ясно, что дистанционное взаимодействие с населением в ряде вопросов эффективно и будет сохраняться.
  • Ограничения на массовые собрания и приём населения в конторах управляющих компаний.
  • Работники (дворники, сантехники) получают ограниченный набор средств защиты: спецодежда, перчатки, дезинфекция.
  • Поставщики коммунальных услуг объявили, что не будут прекращать поставки и что штрафы ограничены законом (6% годовых).

Решения

2
  • Кабинет министров установил, что приём показаний счётчиков возможен только в электронном виде или по телефону (бумажные показания ограничены).
  • Поставщики коммунальных услуг обязались не прекращать поставки в период кризиса; взыскание штрафов ограничено законом (6% годовых).

Задачи

5
  • Написать заявление в домоуправление с просьбой о перерасчёте начислений из‑за госпитализации и приложить выписку из больницызвонящая (пациентка, которой начислили лишний объём воды)
  • Обратиться в управляющую компанию, уточнить статус проведения реновации, этапы и финансированиесобственники дома, где с 2016 года собирали подписи на реновацию
  • Инициировать собрание собственников для принятия решения о самоуправлении дома или заключении договора с управлениемжильцы домов, недовольные работой домоуправления
  • Разработать проект установки дорожных знаков на участке, согласовать с совладельцами земли и подать на согласование в профильные органысобственники участка, желающие установить знаки
  • Обратиться в управляющую компанию и потребовать организацию приёма показаний счётчиков в электронном/телефонном форматежильцы, у которых не пришли бумажные бланки

Термины

6
Приватизация — передача государственного или муниципального жилого фонда в частную собственность жильцов с принятием на себя ответственности за состояние жилья.
Разделённая собственность — ситуация, когда земля и здания имеют разных собственников (например, здание у жильцов, земля у третьей стороны).
Ремонтный фонд — накопительный фонд собственников дома для финансирования ремонтов и содержания общего имущества.
Рига Силтумс — крупная теплоэнергетическая организация, поставщик тепла в Риге (упомянута как пример коммунального предприятия).
РНП (Рижское национальное предприятие/или аналогичная структура) — в тексте упоминается как управляющая/коммунальная структура (контекст — орган управления имуществом города).

Основное содержание

21 глава · 48:33
0:00

1. Вступление, представление и контакты

Спикер A0:00

Я

Спикер B0:04

Хотела спросить, вы слушаете меня, да?

Спикер A0:11

Здравствуйте, я по такому поводу. По сути вашего вопроса, первое... Пожалуйста, да, ответьте на.

Спикер B0:18

Вопрос, почему такой закон принят?

Спикер A0:20

Это уже несоблюдение строительных нормативов.

Спикер C0:24

Господин Федорко, не могли бы вы разъяснить проблему проверки счетчиков?

Спикер A0:29

Здрасте, вот вопрос такой: у нас два.

Спикер D0:31

Подвала идут параллельно, да, и два входа в них. А как?

Спикер C0:37

Вы не могли бы нам посоветовать... Я

Спикер A0:39

Могу очень коротко сказать, что... Очень сложный вопрос. И это вопрос, наверное, не дому управления и даже не жильцов. Я понял вопрос.

Спикер E0:48

Спасибо.

Спикер A0:49

В законе написано очень четко.

Вопрос. Доброе.

Спикер E1:15

Утро. Я нашим слушателям напоминаю, что все вопросы, которые вас интересуют, которые связаны с коммунальными службами, вы можете адресовать господину Сидорко по телефону 67212-93-9, 67213-93-9.

Пишите в Ватсапе, я буду тоже поглядывать, смотреть, 23006191. Пожалуйста, на прошлой неделе, неделю назад мы очень активно с вами общались. Действительно, просто времени, часа не хватило, чтобы на все вопросы ответить. Ещё там продолжали мигать звонки.

2:00

2. Карантин и удалённая подача показаний счётчиков

Спикер E2:00

Ну а начнём, наверное, с того, что во многих странах Европы сейчас вот уже с этого понедельника начинаются как будто бы какие-то послабления карантина и у наших соседей литовцев. Вот насколько эта ситуация может каким-то образом повлиять, не повлиять на работу коммунальных служб, если вот брать в целом?

Спикер A2:31

Ну, если брать в целом, то я не думаю, что это как-то сильно может повлиять на нашу работу в той части, которая касается обслуживания общей части имущества. Мы как обслуживали, так и будем обслуживать это дальше, и это все происходит в статном режиме, независимо от эпидемии.

Чего не было, на что были наложены ограничения – это собрания всевозможные. Это первое. Второе – то, что мы прекратили обслуживание в квартирах. Контакты с населением сокращены были до минимума. Конторы не принимали почту. Население все решалось по телефону либо при помощи других связей.

Сейчас, как вы знаете, кабинет министров принял правила в том, что показания счетчиков можно сдавать только электронно, либо по телефону, либо какими-то другими программными продуктами. Кстати, от этого мы получили и некоторую, скажем так, хорошую сторону. То, что на самом деле выяснилось, что не очень обязательно населению каждый день ходить в контору. Вполне мы можем обходиться весьма и весьма успешно дистанционным контактом с населением, и большинство вопросов удовлетворяет.

Это не исключает того, что в будущем контора будет закрыта, но я думаю, что свободный доступ мы в неё ограничим, потому что зачастую это лишние потери времени для обеих сторон. Это первое. Второе – то, что сейчас принято крутить бумажные приёмы бумажных показаний счетчиков, это мы тоже будем использовать.

И думаю, что постараемся продлить и на после кризисное время, потому что есть программные продукты, которые позволяют сегодня принимать показания счетчиков в виде СМС, и после этого процесс автоматизируется. Ведь вопрос такой, что когда идёт бумажка со счетчиком, она, ну, исключая момент того, что она может потеряться. Кроме этого, ещё нужно расшифровать то, что там написано, и ввести в свет довольно трудоёмкие процессы, за которыми нужно будет избавиться. Я думаю, в массовом порядке. Вот такие на сегодняшний момент были позывные минусы.

5:08

3. Работа коммунальщиков и безопасность персонала

Спикер E5:08

Но я понимаю, что как раз-таки работники коммунальных служб — это те люди, которые не могут работать удаленно. Есть большое количество шуток о том, что действительно существуют профессии, специальности, где понятие удаленной работы кажется смешным и абсурдным. Таким, например, как дворник, например, как сантехник.

То есть сантехник не может через компьютер починить засор в туалете и ванной. Говоря про это, в квартиры всё-таки что планируется, если вдруг действительно требуется какаякая-то физическая помощь при авариях?

Спикер A5:55

Если ситуация аварийная, то, естественно, мы находим людей, которые идут. Но, к сожалению, коммунальная сфера не является в том списке, где мы могли бы приобрести достаточно серьезные средства защиты как для работников, так и для того, чтобы защитить жителей.

Слушайте, понимаете, основная проблема в том, что у нас клиенты — это очень много людей, которым требуется такая рода помощь. Это в большинстве своем случае люди так называемой зоны риска, и отправлять к ним, допустим, сантехника в квартиру — это сразу двойной риск. Либо он может заразиться, либо он может заразиться.

И поэтому, а вот купить, допустим, респираторы в достаточной степени защиты, либо какие-то там вот такие защитные костюмы, мы просто не можем на сегодняшний день. Обычная бытовая маска, но это только наслышит бактерию или вирус.

Но, к сожалению, есть, насколько я понимаю, фирмы, которые в силу каких-то, я не знаю, причин или предвидений, они сумели закупить эти свитеры на самом начале. Но, к сожалению, к ним не относится.

Спикер E7:13

Мы предоставляем.

Спикер A7:34

Своим дворникам индивидуальных средств защиты и спецодежды, которые они должны за которые они должны ухаживать, это раз.

Второе – перчатки разовые, с тем, чтобы они могли всё-таки защитить свои руки.

И следующий момент – это средства дезинфекции. Больше, к сожалению, ничего нет.

Дальше дворники должны соблюдать и стремиться к тому, чтобы… Ну, им удаётся сделать эту социальную дистанцию.

Время уборки мы рекомендуем дворнику, поскольку они у нас сами выбирают время уборки, то они в принципе могут его перенести тогда, когда населения практически на лестничных клетках нет, и таким образом избежать каких-то опасных контактов.

Пока ничего не случилось.

8:25

4. Общие помещения: лифты и вопросы отопления

Спикер E8:25

Лифт, вот как место общего пользования. Есть ли у вас какие-то рекомендации, может быть, не знаю, поменьше пользоваться лифтом? Многие говорят о том, что это прекрасная возможность, ну, просто физической активности: подняться, может быть, без лифта и спуститься пешком.

Спикер A8:45

Ну, выбирать, пользоваться или не пользоваться лифтом, это дело клиента. Лифт у нас находится постоянно в рабочем состоянии, это раз. Второе, он дважды в день мне колено дезинфицирует. То есть мы стремимся провести дезинфекцию после того, как пройдет утренний поток и после первого потока заселения.

Спикер E9:09

Да. Спрашивает слушательница Ирина, что ожидает жителей по отоплению в следующем отопительном сезоне?

Ну, дальше она поясняет по ценам, поскольку упали цены на нефть, но отразится ли это на счетах обычных граждан?

Спикер A9:35

Сколько мне известно, на сегодняшний день, на летний период, Вегас снижает цены довольно существенно. Связано ли это с коронавирусом или с падением цен на энергоносители, я не знаю, но на самом деле ведь у нас цена стоимости тепловой энергии на значительной степени зависит от стоимости газа.

Насколько, как поменяется рынок газа, каким образом эти цены будут осенью, очень трудно сказать. Я не берусь делать какие-то вопросы.

Спикер E10:13

Если вот мы говорим о том, что снижается все-таки покупательная способность населения и доходы населения достаточно существенно снижаются, ну вот об этом поговорим сразу после того, как примем звонок.

10:28

5. Приветствие и выход в эфир

Спикер E10:28

Здравствуйте. Сделайте тише радиоприёмник, пожалуйста. Да, пожалуйста, вы в эфире.

10:37

6. Проблемы с заменой счётчиков и начисления за потерю воды

Спикер B10:37

Будьте любезны, я обращаюсь, Сидорка. У меня вот такая ситуация. Я должна была заменить счётчики 24 февраля, специально подчёркиваю, 24 февраля. Но 20-го я попала в больницу на операцию и не смогла это оформить быстро. Ну, просто операция, знаете, тяжело.

И я... Потом началась эта ситуация с коронавирусом. И я смогла это организовать, потом не могла найти сантехнику и организовала только с 18 марта. Ну, и смотрю, приходит счет, а я очень внимательно отношусь, всегда оплачиваю вовремя. И никаких долгов у меня не было, и живу одна, малообеспеченная.

И вот такая ситуация. И мне прислали счет. Смотрю счет. Лишняя потеря воды 13 кубов на 25 евро. Меня наказали за 20 дней за то, что я не успела поменять счетчики. Вот что мне делать в такой ситуации?

Спикер A11:52

У меня вопрос такой. Вы к своему управлению обращались? Вы в домоуправление обращались в своё? Вы им написали заявление о том, что вы такого-то числа попали в больницу, приложили копию выписки из больницы? Объяснили ситуацию, что в такой ситуации подать показания вы не могли, а с марта месяца вышли постановления о том, что счётчики не меняются, пролонгируются? Вы написали заявление?

Спикер B12:25

Нет, я хочу вот сейчас написать. Как вы советуете? Стоит писать?

Спикер A12:30

Нет, но писать в любом случае стоит. Потому что у вас есть два варианта: либо платить, либо писать. Но нужно писать. И нужно писать это по мере сразу. Не затягивать, не ждать. Вышли из больницы и написали.

Я не думаю, что там домоуправление делает. Дело в том, что такие вещи делаются автоматически. Если мы не имеем каких-либо оправдательных документов, мы обязаны просто автоматически делать такие расчёты. Знать о том, что у человека какие-то особые обстоятельства случились. Ну, это трудно.

Спикер B13:07

Да, я поняла, я виновата, что сразу не сообщила им.

Но дело в том, что у меня дочь оплачивает, у нее счет мой пенсионный, и она уже оплатила.

Вот что в таком случае делать?

Спикер A13:20

Ну, я думаю, в первую очередь вам нужно обратиться в домоуправляемое управление и попросить перерасчета в связи с особыми обстоятельствами.

Спикер B13:28

Перерасчет, да? Ну, попроси снять эту потерю. Я поняла вас. Спасибо большое.

Спикер E13:35

Спасибо. Спасибо большое.

13:35

7. Информация студии и представление эксперта

Спикер E13:35

Телефоны в нашей студии: 67212-939, 67213-939.

Любые вопросы, которые вас интересуют, тем более что сейчас действительно много чего меняется, вы можете задавать.

Сергей Сидорко, председатель правления Товарищества Центр консультации собственников квартир, у нас на прямой связи. Здравствуйте.

13:57

8. Споры о домоуправлении, приватизации и публичных закупках

Спикер D13:57

Здравствуйте. Ну, я вот дозвонил Сидорко как-то, и сейчас вот звоню. Мы, значит, хотим знаки установить. Вот. Но домоуправление ничего не хочет делать. Оно говорит, что публичные закупки какие-то есть. У нас есть деньги на счету, но заплатите фирме, это неделю стоит проект сделать. Ну, почему такая бюрократия? На законы какие-то. Вот этот Ива Аузенс такой сидит там, бюрократ.

Спикер A14:27

Я могу ещё раз вам повторить. Вы не закончили процесс приватизации, не применяли управление домом на себя. Поэтому те товарищи, к которым вы обращаетесь, с большой обидой на них, они действуют в рамках того закона, в котором они существовали.

Если вы согласны с тем, чтобы вам принудительно управляло предприятие самоуправления, он будет действовать по законам, которые предписаны для предприятий самоуправления, да, публичные закупки в этом случае.

Спикер D15:05

Значит, они всё правильно действуют?

Спикер A15:07

Ну, понимаете, они поставлены в рамки. Вы нарушаете закон и возмущаетесь тем, что вам неудобно. Ну, почему на такое?

Спикер D15:14

Люди не хотят! Люди не хотят! Пенсионеры не хотят бедрибу! Не хотят! Никогда не будет в нашем доме бедрибы!

Спикер B15:20

Никогда!

Спикер A15:20

Понимаете, если пенсионеры не хотят, они будут платить согласно тому, что они не хотят. Достаточно большие деньги, потому что тому же домоуправлению вашему родному предоставлено право самостоятельно принимать решение о ремонте работы. Какие, когда и за какие деньги делать.

Бедные несчастные пенсионеры, которые не хотят принимать решение, наверное, разрешат домоуправление за себя принимать решение. Вот эти ссылки на бедных несчастных пенсионеров.

Спикер D15:48

Говорят, через полгода только будет. Ну, кошмар какой-то. Какие-то конкурсы, публичные закупки, взятки там берут.

Спикер A15:55

Вы знаете, я не комментирую плохие вещи, потому что для того, чтобы такое заявлять ещё в эфире, это нужно иметь доказательства, потому что у вас могут быть соседи.

Второе, вам не нравится данное положение, соберитесь на собрание, примите решение о том, что дальше вы будете применять управление домом на себя. Оставайтесь в том же самом доме управления, только заключите с ним договор.

Собственники жилья, которые закончили процесс приватизации, и тогда вы выпадаете из необходимости обычных закупок. Вы становитесь частным партнером у компании. Вот и все. Очень просто.

16:36

9. Показания счетчиков и проблемы с бумажными талонами

Спикер E16:36

Да, у нас еще один звонок. Здравствуйте, пожалуйста.

Спикер C16:39

Здравствуйте. Вот, господин Сидорко, я отношусь к тем людям, которые в бумажном виде давала показания счетчика. Но у нас уже в марте был сбой. Да, нам не прислали вот эти... талончики или как они называются, да? И я позвонила на 8900, и она мне, дама, сказала... Она говорит, а вы можете сдать по телефону показания счетчиков горячей и холодной воды?

Спикер A17:06

В этот раз я позвонила... Тогда скажите, куда вы звонили?

Спикер C17:10

Я звонила на информационный центр Рижской думы.

Спикер A17:15

Ну и?

Спикер C17:17

Ну и они у меня приняли показания по телефону, в связи с сложившейся ситуацией, что вовремя не были доставлены вот эти листочки.

Спикер A17:28

Я не знаю, что вам было не вовремя доставлено. Просто согласно правилам Кабинета Министров не принимаются больше бумажные критики.

Спикер C17:38

Это вот сейчас не принимается, но 26 марта еще было. Вот, и я их получила первого апреля, эти бумажки.

Спикер A17:49

Вы знаете, я вам хочу сказать так: у меня в кооперативе всю жизнь, я не знаю, сколько уже лет, прием по телефону, по интернету, по СНС... Господин Сидорко,

Спикер C18:02

Подождите, господин Сидорко. Я вам еще раз повторяю: они у меня по 8900 приняли. Но в этот раз, когда я позвонила на 8900, говорю: "Примите, пожалуйста, у меня показания счетчика. Я не имею права подавать больше в бумажном виде". Она говорит: "У нас этой системы нет, я вам ничем помочь не могу".

Спикер A18:28

Ну, я не знаю, о ком вы говорите. Вы говорите о РНП? Ну, обратитесь, наверное, в РНП, а не в Рижскую Думу. РНП должно организовать... Ну, подождите, но вы...

Спикер E18:38

Звонили в Рижскую Думу. Подождите, вы звонили по справочному телефону Рижской Думы. А вас обслуживает-то дом не Рижская Дума все-таки?

Спикер C18:48

Меня, ну вы понимаете, что я позвонила. Нам по родной, с кому принадлежит.

Спикер B18:53

Ну и?

Спикер A18:54

Ну так вы позвоните Кавенчу. Например, ну что же вы уже звоните в Рижскую думу? Звоните в свою управляющую компанию. Управляющая компания обязана.

Спикер E19:03

Может быть, вы не поняли что-то? Ну, то есть, вам показалось, что не приняли?

Спикер C19:10

Я позвонила в Марти и говорю, у нас нет этих бумажек больше. Она говорит, они придут с опозданием. Я могу у вас принять по телефону. В этот раз я тоже позвонила и.

Спикер E19:27

Сказала, возможно, вы примете, потому что я приняла право вызывать. Я не представляю, почему тогда по телефону.

Спикер C19:40

8900, у меня в марте приняли право принять.

Спикер A19:45

Они сказали, они не ответили.

Спикер E19:51

Это странный момент.

Спикер A19:57

Я могу еще раз повторить для всех. Согласно постановлению кабинета министров, управляющая компания обязана организовать прием показаний, но не в бумажном виде.

20:10

10. Состояние жилого фонда и приватизация

Спикер E20:10

Ну и вопрос еще пришел к нам. Я смотрю, по СМС, вот после обследования жилого фонда Латвии выяснено, что 35 процентов, не знаю, откуда такие данные, 35 процентов жилья не соответствует нормам.

Что делать людям, если они приватизировали жилье, а затем его признали аварийным? Ну, я не знаю, насколько имеет смысл комментировать вот эти цифры, что 35 процентов жилого фонда у нас в Латвии признано несоответствующим нормам. Я не знаю источника, но вот ситуация, когда люди приватизировали жилье, а затем оно признано аварийным.

Спикер A20:50

Ну, я скажу то, что я всегда говорил на эту тему. Во-первых, когда была приватизация, был всегда выбор приватизировать или нет. Мы тогда оказались в определённой психологической ловушке, мы все считали, что необходимо приватизировать. Когда мы приватизировали, мы подписывали бумаги о том, что мы ознакомлены с состоянием имущества, которое перенимаем. Если поднять все эти договора, то там это всё чётко написано.

То другое дело, что мы сейчас можем сделать такое растерянное лицо и сказать, что мы это не ожидали, мы это не думали. На самом деле есть, наверное, определённая часть жилого фонда, которая не соответствует. Какой процент, я не знаю. И есть определённая часть жилья, которая стремится к тому, чтобы стать жилищным фондом, который не пригоден для эксплуатации. И есть остальной жилищный фонд, который находится в промежуточном состоянии.

Но здесь ответ только один. Мы все мы, собственники, все мы отвечаем за состояние своей собственности, и мы должны её поддерживать в её надлежащем состоянии. Видно сейчас? Вариантов нет. Никто, никому никаких компенсаций, поблажек и возвратов назад с тем, чтобы там вот мне дали плохое на приватизацию объекта и сейчас вы меня, пожалуйста, ремонтируете. Никто этого не делает. Это не всерьёз. Все уже согласилось, и дальше вариант только один. Либо ремонтируйте, либо меняйте жизнь.

22:29

11. Ремонт придомовой территории, дороги и вопросы земли

Спикер E22:29

Здравствуйте.

Спикер B22:35

У меня такой вопрос. Кто должен около многоэтажного дома ремонтировать дороги и алейки в очень ужасном состоянии? Это первый вопрос.

Второй вопрос. Можно ли во дворе около такого дома многоэтажного "Хороший двор" поставить дорожные знаки для автомобилей?

И третий вопрос. Пришло какое-то письмо, что вроде бы хозяйка, на земле которой находится дом, отказывается от своей земли, и жителям что-то предлагают. Вы можете объяснить эту ситуацию?

Спикер A23:19

Ну, давайте начнем с самого первого. Кто должен делать дороги? Ну, очень формальный ответ — собственники. То есть, собственник той земли, на которой находятся эти участки. Это формальный ответ.

Конечно, очень интересный вопрос: а если это собственно-соврезделенный собственник земли и собственный предстания? Разные лица, но в принципе... Ну вот в этом случае здесь я не знаю, четкого ответа нету. Формально должность должен собственник земли делать. Это чисто формальный ответ.

Бывают случаи, когда город выделяет на это деньги, бывает, что не выделяет. В процессе я не хочу сказать, что он какой-то криминальный, но понятия такого четкого правила, когда могут оказать помощь в Рижской Думе в ремонте землеасфальтового покрытия, а когда могут отказать, нету. Потому что иногда пишут, что давай мы вам сделаем, а иногда пишут, что нет, это частная земля, мы ничего делать не будем.

То есть здесь нет единого четкого критерия. Советую обращаться постоянно в Рижскую Думу с просьбой помочь привести в порядок эту землю, ну и самим тоже рассчитывать на то,

Спикер B24:38

Что вы будете? Но Ригаснаму Парвовны постоянно на ремонт в платёжках берёт определённую сумму.

Спикер A24:47

Ну, именно на ремонт асфальтно-бетонного покрытия или вообще на ремонт?

Спикер B24:53

Вообще на ремонт?

Спикер A24:54

Ну, значит, здесь ответ очень простой. У вас должен быть ремонтный фонд, он создается и используется на ремонт вашего здания. Дальше контролируйте свой ремонтный фонд, а если хотите каким-то другим образом, то перенимайте управление домом для себя. Тогда вы будете формировать свой ремонтный фонд и ставить ему задачи сами, а не через Рига с новым паром.

Второй вопрос относительно дорожного знака во дворе. Дорожный знак, да, собственник земли имеет право установить дорожные знаки, регулирующие движение на его участке. Делается это следующим образом. Это принимает собственники земли решение о том, что разработать проект. Решает, кто будет финансировать самопроектные работы и установку знаков. Если у вас совмещенный участок земли, значит, половина принадлежит вам, половина частному собственнику. Значит, относительно второго участка вы должны согласовать свой проект и получить согласие собственника на установку знаков, и после этого вы поддаёте в соответствующие проекты организации, они разрабатывают проект стоянок, то есть проект установки знаков. Эти знаки согласовываются с министерством. Тут есть сообщение, там есть соответствующее структурное подразделение, которое согласовывает этот проект. Предъявляете проект полиции самого управления, регистрируете его там и ставите знаки, и всё. Здесь вопрос достаточно быстро решаемый. Если самая большая проблема — принять решение. Дальше всё делается быстро.

И третий вопрос у нас был относительно хозяйки земли.

Спикер E26:45

Вот я не совсем, всё-таки, понял.

Спикер A26:47

Отчего подсказывается? Я не думаю, что кто-то может отказаться. Возможно, хозяйка земли хочет продать землю и предлагает вам реализовать право первой руки, то есть предлагает вам выкупить эту землю. Но этот вопрос надо рассматривать.

В принципе, если такая сделка вам по карману, скажем так, и готовы организоваться, то оно, конечно, было бы правильным, потому что нехорошо, когда дом стоит... Извините, все равно.

Спикер E27:20

Вот, очень плохо там слышно было, фонило радио. Ну, а вот что, по-вашему, все-таки, господин Сидорко, лучше: выкупить или оставить как есть, платить просто за аренду земли?

Спикер A27:35

Видите, что такое платить за аренду земли? В сегодняшнем масштабе цен, которые установлены законом, это значит за каждые 15 лет выкупать эту землю. То есть вы в течение каждых 15 лет выплачиваете собственнику земли ее кадастральную стоимость и начинаете платить по новой. Это первое.

Второе. В принципе, вы можете взять кредит на 15 лет и выкупить эту землю один раз. То есть выкупить сегодня и за 15 лет погасить банку кредит, и то же самое, по факту, заплатить то же самое.

Второй момент – это надо думать всегда о том, что это, может быть, не коснётся нас напрямую, но наших наследников точно, что эти здания, когда придёт момент, когда их надо будет сносить. Единственный капитал от этой недвижимости – это будет земля. И, конечно, привести вопрос в порядок, вопрос этой собственности, это было бы очень важно, на мой взгляд.

Ну и самое последнее соображение. Разделённая собственность – это всегда конфликтная ситуация. Это всегда будет конфликт между собственником зданий и собственником земли, потому что один будет хотеть платить меньше, второй будет хотеть получать больше. И это всегда будет напряжение. Поэтому лучше это мирным и разумным способом. Сама она не развещется, и надежды на законодателя особой нет.

29:14

12. Государственное или муниципальное управление теплоснабжением

Спикер E29:14

Я напоминаю, что ваши вопросы принимаются еще. У нас есть время, 6.7.212-93.9, 6.7-213-93.9.

Председатель правления товарищества Центр консультации собственников квартир Сергей Сидорко на связи. Ну вот, не знаю, тут... Каким образом госуправление?

Спикер A29:57

Государство может реализовать какие-то свои общественно важные функции, если это общественно важная функция, путём создания предприятия с государственным капиталом. Но это коммерческая организация, у которой смысл тоже в получении. Участие государства в капитале предприятия не означает ему какую-то бесприбыльность либо дотации.

Поэтому мы имеем такое большое предприятие, как РНП, которое принадлежит самоуправлению. Чем плохо? То же самое. Почему-то хотим теперь отнять самоуправление, отдать государству, такой эффект будет от этого. Это не Путин. Это не Путин.

Вы мне ещё задавали вопрос относительно падения.

Спикер E30:53

Вот я.

Спикер D31:02

Слышал, во Франции фирма государственная занимается отоплением домов живых. И задача этой организации, как можно дешевле найти, значит, сырье и, как можно дешевле отапливать дома. Правда, неправда, не знаю. Вот кто-то звонил на радиостанцию. Вот. Я считаю, это правильно.

А у нас сделали коммерческие организации, которые занимаются тем, что либо вымогают, либо обманывают. Ну, то есть, мошенники. Главное им набить карманы.

Спикер E31:47

Ну, подождите, а как вы представляете Государственную организацию?

Спикер A31:54

Извините, пожалуйста, у нас Ригес Силтумс. Это организация, которой 49% принадлежит государству и 49%, по-моему, если не ошибаюсь, процентов принадлежат самоуправлению. То же самое, что во Франции.

Потому что такие организации, от которых зависит жизнедеятельность или жизнь людей, они обычно имеют очень существенную долю государственного капитала. Ну и в чём разница? Ну, в Риге самый дешёвый по Латвии тариф. Да, эти ребята, они не закупают где-то дешёвые средства, они покупают энергию в определённых местах. Это всё вопрос монополии.

Есть ТЭЦ, которая производит достаточно тепла на весь город. Но Рига Силтумс очень успешно снижает тариф, в том числе за счёт того, что ежегодно проводят громадные комплексы инженерно-технических мероприятий и ремонтов по улучшению состояния сетей.

И, насколько я в курсе, Рига Силтумс — это один из лидеров среди предприятий теплооснажения, у которых самые низкие теплопротивы при транспортировке, что составляет значительную стоимость тепла. Так что у нас то же самое, мы ничем не отличаемся. Просто не надо думать, что где-то там вот всё белое, чистое, пушистое, а у нас всё грязное, вываленное где-то в ненужном месте.

33:24

13. Платежеспособность населения и кредитные каникулы

Спикер E33:24

Ну и вот, говоря, возвращаясь к платежеспособности, насколько снижение доходов населения, то что сейчас все-таки очень многие стараются экономить, и, может быть, оплата коммунальных счетов не самая первостатейная их часть расходов, насколько могут такие кооперативы оказаться без средств, если вот жители будут оплату счетов оставлять на потом?

Спикер A34:00

Ну, во-первых, я бы призывал никого так не делать. Если законодательными постановлениями правительства, скажем, отсрочка, кредитные каникулы и так далее для людей.

Спикер E34:17

Ой, у нас, кажется, со связью что-то произошло, к сожалению. Сейчас мы попробуем исправить. Получится, заново перенаберем.

Я еще раз напомню, что у нас буквально есть несколько минут, минут десять для ваших звонков: 67212-93-9, 67213-93-9. И можно писать также на WhatsApp ваши вопросы, что многие делают: 230-6191.

Ну вот, пока мы связываемся с Сергеем Сидоровым. Здравствуйте, мы еще раз попробовали перезвонить. Была очень плохая связь. Сейчас слышно, что кредитные каникулы.

Спикер A35:05

Я могу сказать так, что если в государстве предусмотрены такие мероприятия, то здесь у нас нет никаких кредитных каникул. Поставщики типа тепла, воды, мусора и тепла, они сообщили о том, что не будут прекращать поставки, но есть санкции.

Есть постановление кабинета о том, чтобы домовое правление тоже не взыскивали штрафные санкции, можно взыскивать только законный процент, это 6% годовых. Но я хочу предупредить сразу, когда вы расставляете приоритеты, на что деньги тратить, на что нет, то не забудьте, что вам эти долги по коммуналке придется возвращать.

Поэтому, если есть возможность, то лучше не оттягивать эти путешествия. Как сложится ситуация, будем смотреть вперед в жизнь. Я надеюсь, что не будет такой трагедии, как сейчас сообщают. Может быть.

Спикер E36:10

Могут ли все-таки, скажем, вот эти обслуживающие хозяйственные организации выступить переговорщиками в отношении, например, с землевладельцами, если у нас речь идет о разделенной собственности, и договориться о какой-то отсрочке, например, платежей за землю?

36:32

14. Опыт других стран и возможные дотации/отмены платежей

Спикер A36:32

Ну, видите ли, это добрая воля землевладельцев. В большинстве случаев у нас есть заключенные либо договора, где у нас обязаны прописанные обязанности, и там уже можно тогда как-то попытаться говорить. Но стоит ли это оттягивать, я не знаю.

А там, где вот, допустим, у меня в корпоративе, где аренды земли, там недоговороспособны вообще владельцы. Отказываются вообще о чем-либо договариваться, потому что вот плати и лети. Все вопросы решили. И даже более-то счета не выставляют. В сетевом порядке им оплачивать.

То есть я еще раз скажу, здесь ситуация... По прошлому месяцу я бы не сказал, что мы почувствовали какое-то напряжение с платежами. Будем смотреть, что в этом месяце, но еще нужно все-таки считаться с тем, что с мая месяца прекратится отопление. Наверное, счета будут более щадящие.

Спикер E37:41

Ну вот, слушатели у нас приводят примеры. Я не знаю, правда это или нет, что в Грузии отменили коммунальные платежи. Я, честно говоря, первый раз такое слышу. Может быть, их... Что?

Спикер A37:57

В Латвии тоже легко, в Латвии тоже могут отменить. Что значит «отменить»? Это значит, кто-то взялся платить по этим счетам.

Что значит «отменить»? Ну, давайте мы отменим сегодня протяжение тепла. Но чтобы тепло у нас в доме было, в любом случае, значит, это нужно... Вегас Силтумс должен закупить на ТЭЦ, а ТЭЦ должно на международных рынках закупить это и носить. Правильно? Плюс оплатить всю зарубную плату всей цепочки работающих.

Значит, если кто-то что-то отменяет, значит, кто-то что должен заплатить. Вопроса-то нет. Если грузинский бюджет позволяет такое действие сделать.

Спикер E38:43

Да, ну и тут же в другом сообщении, что якобы в Эстонии и в Литве. Я, честно говоря, удивляюсь, такой информации не слышал тоже, чтобы там коммунальные платежи отменяли. А, ну вот Виталий спрашивает, как дела в Эстонии и в Литве? Есть ли у вас информация о том?

Спикер A39:08

Нет, у меня нет информации сейчас. Я не думаю, что она с вами существенно отличается. Весьма проблематично считать, что там кто-то что-то платит.

Дотации? Дотации, наверное, будут, но когда проявится масштаб. По всей видимости, придется решать. Если те ужасы экономические, которые нам предвекают, действительно сбудутся, то, наверное, потребуется дотация.

39:40

15. Жалобы на управляющие компании и правовые способы решения

Спикер E39:40

Спрашивают слушатели, куда можно пожаловаться на управляющую компанию, кроме как на Радиоболтком и вот Сергею Сидортову? Чтобы разобрались и их наказали.

Спикер A39:54

Алло, не слышал. Извините, у меня что-то со связью.

Спикер E39:59

Единственный.

Спикер A40:13

Способ это единственный способ, который может быть – это суд.

– Только через суд?

– Только через суд. Никому нельзя пожаловаться.

Спикер E40:34

– Но сменить управляющую компанию можно?

Спикер A40:37

– Или сменить управляющую компанию, да. Сменить можно в любой момент в пределах двух-трех месяцев.

40:46

16. Коммунальные услуги, тарифы и энергосбережение

Спикер E40:46

Да,

Спикер D41:05

Вот хотел насчёт как раз коммунальных услуг. Не обязательно убирать полностью, но они постоянно повышаются.

Смотрите, Силтус. Что мы платили в прошлые зимы в минусовые температуры? Сейчас мы платим в плюсовые температуры те же суммы. Силтумс, то есть электричество и остальное, там большие прибыли идут.

Поэтому хотя бы сократили эти прибыли. Они получают миллионные прибыли. Обязательная закупка электроэнергии и всё такое, которые должны были давно уже убрать. И вот понижение цены тогда будет. Спасибо.

Спикер A41:43

Ну, насколько я знаю, Силтус на 20-25% на летний период снижает цену, и Вика Суденц тоже снижает цену. Это первое.

Второе, ну, Брафор идет... Слушайте, ну, есть два направления. Одно требует снижения цен от поставщиков, и добиваться, чтобы они за счет технических мероприятий, улучшения сетей, сокращения не проявлено таких нерациональных трат, они снижали тарифы.

Но и второе — это рациональное использование полученного. Я хочу сказать, мячик также и на стороне собственников. Сегодня можно реновировать дома, сегодня можно регулировать потребление тепла в каждой квартире отдельно и так далее. И при этом сокращать свои расходы тоже.

Это улица не с односторонним движением: вы нам снизьте, а у нас мы будем всё как прежде. У нас будут дырявые стены, через которые тепло улетучивается, а вы нам цены снижайте.

Кстати, то, что происходит с тем, что относительно тёплая зима и достаточно высокие платежи, это также характеризует состояние живого фонда. Доверя этому, холостой ход этих домов при относительно высокой температуре на улице всё равно достаточно затратит.

У меня есть возможность сравнить утеплённые дома и неутеплённые. Там эта картина очень хорошо видна. Если потребление в утеплённых домах в эту зиму резко увеличилось по отношению к потреблению, то в этих домах почти нет. И это не о деньгах, а о мегаваттах.

43:30

17. Реновация домов: финансирование и порядок действий

Спикер E43:30

А будет ли возможность получать у Латвии на реновацию деньги ЕС в ближайшем будущем? Нет ли информации?

Спикер A43:40

Получать что, извините?

Спикер E43:40

Ну, средства на реновацию домов, вот эти программы, которые были пару лет назад.

Спикер A43:47

Литературу в этом году закрыло, а все остальное я не знаю. Это зависит от Европейского Союза и от следующего периода бюджета, по следующему периоду. Об этом, по-моему, никто сейчас не ответит.

Спикер E44:01

Особенно учитывая ситуацию... В общем, да.

Спикер A44:05

Совершенно верно.

Спикер E44:07

Да, ну у нас еще один звонок. Здравствуйте, пожалуйста.

Спикер B44:11

Здравствуйте. Я звоню второй раз, извините. У меня еще два вопроса. Вот скажите, пожалуйста, в 2016 году были собраны со всех хозяев подписи на реновацию дома. 2016 год. Сейчас 2020, а ВОЗ имени там. Что делать? Дом в очень плохом состоянии.

Спикер A44:36

Ну что делать? Собственники должны принять вещение о генерации дома. Звоните.

Спикер B44:46

Но они приняли в 2016 году.

44:50

18. Проблемы торцовых квартир: неравномерное отопление и утепление

Спикер A44:50

Дальше вопрос. Понимаете, вот вы мне задаете вопрос: кто вас обслуживает? Кому вы передали это вещение? Что было по этому вещению сделано? А были ли вами приняты решения? Ведь одно решение – давайте начнем реновацию, второе вопрос – это финансировать, участвовать в проекте и так далее. Здесь очень много этапов первого пути. В каком этапе вы остановились, и почему ваш управляющий вас не довел до конца? Но это по радио вам никто не ответит.

Спикер E45:20

То есть, вам нужно, очевидно, обратиться в управляющую компанию и задать все эти вопросы. Единственное, вот мы звоним, мне кажется, все равно. Вот вы сделайте радиоприемничек потише. А второй вопрос, какой у вас был?

Спикер B45:31

А второй вопрос, ну, я, наверное, уже в предыдущих передачах слышала. Квартира торцевая, платим очень много денег, а в квартире холодно.

Спикер A45:45

Ну, есть такое. На прошлой передаче тоже был один какой-то такой радиослушатель, который сказал, что такого быть не может, что всё тепло равномерно распределяется и везде комфортно.

Есть на сегодняшний день, если дом в том состоянии, ну в каком я вижу, не приведённом в современный порядок, да, есть помещения, которые страдают. Ваша торцевая квартира, она страдает сразу, может страдать по двум причинам.

Первый: целые стены, как правило, это самый такой слабый узел, он обычно промокает. Такова особенность конструкции, его нужно утеплять обязательно, хотя бы отдельно от всего дома.

И второе — это неравномерное распределение тепла в силу вмешательства собственников квартир, вызывающих вмешательство в работу отопительной системы. Поэтому вы можете испытывать недостаток тепла. Да, такое есть.

Но для этого нужно делать модернизацию системы отопления, вытеплять здания. Когда всё это устраняется, у людей комфортное, нормальное проживание и по разумным целям.

Спикер C46:51

Угу.

Спикер E46:53

Сделайте радио тише, у нас фон в эфире. Пожалуйста.

47:01

19. Вступление и организационные замечания

Спикер A47:01

Доброе утро.

Спикер E47:02

Да, очень коротко, если можно.

Спикер A47:03

Я... Что?

Спикер E47:05

Очень коротко, если можно, у нас 3 минуты осталось, даже 2 минуты.

Спикер B47:09

Да, конечно.

47:10

20. Проблемы отопления и возможные решения

Спикер A47:10

Я просто хотел бы прокомментировать. Вот предыдущая женщина звонила, что вот Торцовой дом холодно. Я с ней соглашусь. У меня сама четырехкомнатная квартира с Торца дома. И у меня зимой на самом деле тоже очень холодно.

Один раз я попросил домоправления, чтобы подкрутили, чтобы теплее было. Они сделали теплее, только потом у меня где-то на евро. Спасибо. Ну, опять-таки, могу сказать, трубы холодные. Это показывает только одно, что у вас неравномерное распределение тепла.

То есть кто-то на вашем стояке, соседний повыше, поскольку он взял и поставил батареи не по проекту. Здесь нужно очень чётко делать, нужно полностью перемонтировать систему отопления по нынешнему условию, согласно проекту, без отступлений и исключений. Тогда у вас будет равномерное распределение.

Вопросы давно... Технически они решаемы. Они не решаются всего того, что... Каждый хочет решить проблему своей квартиры в отдельности и не решать проблему всего общего.

48:33

21. Заключение и прощание

Спикер E48:33

Ну что же, это был председатель правления Товарищества Центр консультации собственников квартир, Сергей Сидорко. Программа «Добро пожаловаться», и большое спасибо говорим господину Сидорко. До встречи через неделю.